La performance sociale sert à mesurer le comportement « social » des cadres et des managers dans une entreprise. Elle est importante pour le bon fonctionnement de la structure. Les accidents de travail sont un bon moyen pour améliorer la performance sociale de l’entreprise car les conséquences humaines, financières et juridiques sont majeures pour les entreprises et son personnel. On retrouve ces dangers dans toutes les entreprises, qu’importe sa taille. Dans un premier temps, nous allons évoquer la notion d’accident du travail et l’intérêt que peut trouver une entreprise à les diminuer. Dans un deuxième temps la mise en place de la diminution des accidents de travail dans les entreprises afin d’améliorer la performance sociale.

I/ La notion d’accident de travail et l’intérêt que peut trouver une entreprise à les diminuer.

Selon le Code de la sécurité sociale : « est considéré comme accident du travail, quelle qu’en soit la cause, l’accident survenu par le fait ou à l’occasion du travail à toute personne salariée ou travaillant à quelque titre ou en quelque lieu que ce soit, pour un ou plusieurs employeurs ou chefs d’entreprise » Il englobe l’accident de trajet. Tous les composants du travail peuvent être à l'origine d'accidents, le personnel lui-même (manque de sommeil..), l'organisation et les méthodes de travail (travail de nuit...), l'environnement de travail (stress...), les produits, les matières et les déchets (manipulation de produits toxiques...), l'équipement et le matériel (travail en hauteur...). L'accident sera reconnu lors de la constatation de lésions éventuelles faite par le médecin et la délivrance d'un certificat médical initial. Certaines entreprises souhaitent devenir un modèle de performance sociale, chez Véolia une série de 200 indicateurs sociaux est recueillis et consolidés pour mieux piloter et gérer les ressources humaines du Groupe. Cette politique des ressources humaines repose sur la fidélisation de leurs collaborateurs, de