PLAN
Introduction
Définition
Fonctions
Rôle dans l’entreprise

Introduction
La croissance d’une entreprise passe forcément par un grand volume d’activités et donc une grande quantité d’informations à gérer et dont il faudra tirer le meilleur parti pour prendre les bonnes décisions. Cette masse d’informations, parfois sensibles, portent tant sur l’environnement de l’entreprise que sur ses ressources. La gérer au quotidien bien que n’étant pas toujours chose évidente, s’avère capitale dans ce phénomène de globalisation des marchés. Ainsi on assiste aujourd’hui à l’émergence d’une nouvelle économie dite de l’information ou « Nouvelle économie », où le travail en rapport avec l’information est devenu plus important que le travail en rapport avec les autres secteurs. Ceci sous-entend donc la mise en place d’un système représentant l’ensemble des ressources (les hommes, le matériel, les logiciels) utilisées pour collecter, stocker, traiter et communiquer les informations au sein de l’entreprise : « Le système d’information (SI) » de l’entreprise.
Définition
Un système d'information (SI) est un ensemble organisé de ressources (matériels, logiciels, personnel, données et procédures) qui permet d’acquérir, de traiter, de stocker, et de diffuser les information dans l’organisation. (Robert Reix).
Le système d’information doit permettre : - de connaître le présent - de prévoir - de comprendre - d’informer rapidement
Le système d’information doit être adapté à la nature de l’organisation (taille de l’entreprise, sa structure,…) et efficace (rapport entre la qualité et le coût).
Fonctions du système d’information
Le système d’information réalise quatre fonctions essentielles :
Création et collecte : L’origine de l’information peut être interne (comptes, stocks,…), ou externe (information sur le concurrent, disposition nouvelle d’ordre fiscale ou sociale).