Séniors & high-tech
Introduction
Les segments du marché de l’high-tech sont tous principalement exploités, sauf un qui est resté à l’ écart : celui des séniors, et ce marché de l’high-tech est en plein essor. L’INSEE prévoit qu’en 2050, la population française sera composée d’un tiers de séniors. Il faut donc déterminer s’il sera intéressant, pour une entreprise d’High-tech en créant des produits high-tech adaptée aux séniors. Il faut donc répondre a la question suivantes : Les séniors représente t’ils un segment qui peut être exploités par les entreprises du high-tech ? Nous verrons dans un premier temps, la stratégie de fabrication des produits high-tech pour séniors puis nous verrons dans un second temps les services disponible pour les séniors.
I. La Création
A. Le Plus simple possible
Pour avoir l’espoir de vendre de l’high-tech aux séniors, les entreprises doivent tenir compte des besoins ainsi que des problèmes des personnes séniors (Comme par exemple la perte d’audition, les problèmes de dextérités ou bien encore la presbytie), c’est pourquoi, il faut simplifiés les technologies des téléphones portables pour qu’ils puissent les utiliser facilement et ainsi en profiter pleinement. Pour prendre un exemple, un téléphone portable spécialement adaptées aux attentes des séniors a vu le jour, il n’y aura qu’un seul bouton dessus, qui mettras la personne âgée en liaison avec une opératrice. Ce téléphone à également différentes caractéristiques : Des boutons plus larges, caractères plus gros, son amplifié, et compatible avec les prothèses auditives. Les fonctions du téléphone portables sont également simplifiées : Pas de fonction MP3, ni de fonction jeux qui compliquent et qui rendent difficiles l’utilisation des téléphones portables. Mais le taux de pénétration en matière de téléphones portables chez les séniors reste timide : il n’est que de 50 %. Et de plus, à peine 30% en sont