Tableau de bord cours

1259 mots 6 pages

Le tableau de bord de pilotage

Historiquement les tableaux de bords on évolués de manière suivante : * Le tableau de gestion * Le tableau prospectif * Le tableau de bord stratégique/ de performance

1. Le tableau de bord de gestion
Cas : Cessionnaire Hoiro
Nous somme dans une activité économique de cession, c’est un marché en pleine croissance néanmoins la société n’a pas su adapté une bonne stratégie.
C’est pourquoi l’entreprise doit déterminer une nouvelle stratégie : * Compétitivité sur les prix * Qualité du service * Fidélisation de la clientèle * Qualité du SAV
Quelles sont les activités de cette concession ?
DIRIGEANT

Découpage hiérarchique

Administration | Activité | VN | VO | Pièces | | 1 chef d’atelier | 1 vendeur | Responsable | 2 magasins | 10 personnes | 20 ouvriers | 1 secrétaire | | |

Il faut mettre en place un tableau de bords de gestion
Un tableau de bords de gestion : c’est un outil pour chacun, pour prendre des décisions qui permettra de définir des objectifs.
Les 3 indicateurs que le dirigeant va ressortir sont : * Qualitatifs * Quantitatifs * Financier
D’après l’organigramme de cessionnaire, nous avons le dirigeant et les services de l’entreprise. Chaque service à un responsable de service qui lui-même à des personnes à sa charge.
Le tableau de bords va suivre le découpage hiérarchique de l’entreprise.
Le système d’information traitre un très grand nombre de donnée dont seules quelques unes sont pertinentes.
Informations à mettre dans les tableaux de bords :

Administratif | Atelier | VN | VO | Récupération intégralité des services | Temps réalisé/temps standards (normal) | Frais de prospection (réalise/CA et Budget/CA) | Taux de rotation des véhicules (inférieur à 3 mois) | Indicateur de prix de vente | Présent/effectif | Objectif : 15 voitures | Terrain : 1 200m² (ainsi on peut connaitre le nombre de voiture que l’on peut mettre soit environ 120

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VI- Logistique d’approvisionnement : Modalité de transport: Notre matière première, le Polysorb, rentre dans la catégorie des produits chimiques, en effet c'est un polymère plastique. Il nous est donc possible de transporter la marchandise par voies routières ou encore par les chemins de fer . Cela nous arrange donc puisque nous avons choisi un fournisseur situé en france. Nous avons donc écarté le choix maritime puisque la quantité de marchandise commandée est trop faible pour ce mode d'acheminement (inférieure à 1000 kilos) et les délais de livraisons beaucoup trop longs (14 jours).….

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Apprentissage d'un tableau de bord
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TITRE DE LA LEÇON 2 : CALCULS A L’AIDE D’UN TABLEUR SITUATION D’APPRENTISSAGE [Même situation d’apprentissage que la leçon 1] RESUME DE LA LEÇON 1. UTILISER UNE FONCTION Dans la formule précédente, on a utilisé la fonction SOMME. D’autres fonctions sont disponibles et te permettront d’obtenir plus facilement les résultats que tu désires.….

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LES HÔTELS « EXCELLENCE » ETUDE DE CAS Gérald Naro Professeur Université Montpellier I Février 2003 CAS DES HÖTELS « EXCELLENCE » La société des hôtels « Excellence » est une division de la filiale française d’un groupe hôtelier international. Elle est composée d’une chaîne d’hôtels franchisés offrant des prestations de qualité : les hôtels Excellences qui comptent près de 150 établissements installés au cœur des villes, en bord de mer, près des grands axes routiers, des aéroports. Les hôtels Excellences se positionnent comme un espace de détente pour les voyageurs en déplacement professionnel comme pour les familles en visite ou en vacances. Grandes chambres au confort avant-gardiste, restaurants ouverts de 6 heures à minuit, salles de conférences, souvent un vaste jardin ou un parc arboré, une piscine… comptent parmi les prestations de qualité offertes à la clientèle.….

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Tableau de bord
1480 mots | 6 pages

LE TABLEAU DE BORD DE GESTION 1ère partie – AUTO DIAGNOSTIC pages 2 à 5 2ème partie – TABLEAUX DE BORD pages 6 à 9 3ème partie – RATIOS page 10 Bayonne, réunion du 24 avril 2007 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |….

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PLAN D'ACTION COMMERCIAL CUISINE CENTRALE
1632 mots | 7 pages

C’est un service différenciant vis-à-vis de la concurrence devant être mis en valeur pour le démarchage des entreprises en particulier me semble-t-il. 14- Les arguments….

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Royaume du Maroc Direction des Etudes et des Prévisions Financières Tableau de bord des indicateurs macro-économiques mai 2011 Table des matières Présentation générale Principaux indicateurs macro-économiques ……………………………. …………………………1 Comptes et agrégats de la nation …………..…. ………………………. …………………………2 Valeur ajoutée réelle par principales branches de la comptabilité nationale Contribution des principales branches de la comptabilité nationale à la croissance du….

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939 mots | 4 pages

Facteur clé de succès = Augmentation des parts de marchés des quatre gammes et l’atteinte des budgets de marge par gamme de produit et par marchés. Ce facteur clé est souhaité par le directeur commercial et marketing. Il est essentiel pour déterminer les politiques de l’entreprise et pour qu’elle s’adapte aux marchés selon les contraintes et les opportunités de ce marché Objectif : augmentation du volume des ventes par gammes de produits en France Il permet de se faire une idée de ce que l’entreprise représente sur le marché. Cela lui permet également de déterminer quelle gamme est la plus rentable pour éventuellement s’adapter à la demande.….

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CARNET DE BORD Etude de gestion Nom : Du Pont Prénom : Michelle Classe : 1° SES Année 2012-2013 Phase 1 : Choix d’un sujet Réalisation d’un brainstorming sur les 5 thèmes  travail de maison Mise en commun en classe (cf. fichier brainstorming.doc) Formulation du sujet Thème : Gestion et création de valeur Question de gestion : Une association, une organisation publique, une entreprise peuvent-elles être gérées de façon identique ? Sujet :….

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52414 mots | 210 pages

Royaume du Maroc Direction de la Politique Économique Générale Division de l’Information 15 10 5 0 -5 -10 -15 Tableau de bord annuel de l’économie marocaine Mars 2005 Table des matières Présentation générale Principaux indicateurs macro-économiques ……………………………. …………………………1 Comptes et agrégats de la nation …………..….….

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CONTRAT DE TRAVAIL À DURÉE DÉTERMINÉE Entre les soussignés, «XXXXXXXXXXXXXXX S.A . , dont le siège social en Algérie est à XXXXXXXXXXXX, représentée par son Gérant, Monsieur XXXXXXXXXXX, ayant tous les pouvoirs à l’effet du présent contrat, Ci-après dénommée l’employeur, D’une part Et Monsieur : «NOM__PRENOM». Né le «DATE_NAISSANCE» à «LIEU_NAISSANCE». De Nationalité algérienne.….

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Manuscrit auteur, publié dans "LA COMPTABILITE, LE CONTRÔLE ET L'AUDIT ENTRE CHANGEMENT ET STABILITE, France (2008)" L’impact de l’utilisation du tableau de bord de gestion sur la satisfaction des dirigeants Châari Zouhour, doctorante, FSEG Sfax, chaari_z@yahoo.fr, Leclère Didier, Professeur des universités en sciences de gestion, INTEC, CRC du CNAM, leclere@cnam.fr Résumé : Cette communication présente les résultats d’une enquête effectuée auprès de 39 managers afin de cerner la place occupée dans la prise de décision par les informations diffusées par la fonction contrôle de gestion et notamment le tableau de bord de gestion. Les principaux résultats situent la halshs-00522446, version 1 - 30 Sep 2010 place des sources informelles d’information et le rôle joué par le tableau de bord de gestion.….

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Tableau de bord
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Rapport de stage septembre 2004 DESS Ingénierie documentaire Propositions de tableaux de bord et d’indicateurs pour la fonction documentaire du Ministère de la Culture et de la Communication Sarah FOSSE Responsable de la Mission de coordination documentaire du Ministère de la culture et de la communication 3 rue de Valois 75042 Paris Cedex 01 Sous la direction d’Anne Faure Résumé : L’entrée en vigueur prochaine de la LOLF (loi organique relative aux lois de finances) implique la mise en place, dans les administrations centrales, d’outils d’évaluation qui servent à la fois au pilotage et à la négociation. Durant ce stage au Ministère de la culture, il s’agissait alors de définir l’architecture de deux tableaux de bord : celui des centres de documentation comme un et celui de la Mission de du coordination documentaire. Mais indépendamment des outils préconisés, l’évaluation apparaît instrument indispensable management moderne des services d’information et une réflexion plus large s’imposait afin d’inciter au développement d’une culture commune dans le domaine.….

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Tableau de bord
5603 mots | 23 pages

Chapitre 2 : Section 1 : Généralité sur le tableau de bord 2-1 Qu’est qu’un tableau de bord 2-2 Objectifs et rôle du tableau de bord 2-2-1 le tableau de bord est un instrument de mesure 2-2-2 le tableau de bord est un instrument de contrôle et de comparaison 2-2-3 le tableau de bord aide a la décision 2-3 les moyens du tableau de bord 2-3-1 les écarts 2-3-2 les ratios 2-3-3 les graphiques 2-3-4 les clignotants 2-4 la construction d’un tableau de bord Section 2 : Stratégie et tableau de bord 1- La stratégie 2- Tableau de bord équilibré 3- Tableau de bord de gestion 4- Gouvernement d’entreprise et tableau de bord stratégique….

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Cours sur les tableaux de bords
1018 mots | 5 pages

Contrôle de gestion stratégique Introduction Stratégie « La stratégie, c'est l'acte de déterminer les finalités et les objectifs fondamentaux à long terme de l'entreprise, de mettre en place les actions et d'allouer les ressources nécessaires pour atteindre lesdites finalités » Alfred Chandler 1962 « Un outil d'analyse stratégique. Il combine l'étude des forces et des faiblesses d'une organisation, d'un territoire, d'un secteur, etc. avec celle des opportunités et des menaces de son environnement, afin d'aider à la définition d'une stratégie de développement. » Harvard business school 1960 3 Niveaux de stratégie :….

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Tableau de bord
1165 mots | 5 pages

I. Description: Un tableau de bord de gestion est un échantillon réduit d'indicateurs permettant à un gestionnaire de suivre l'évolution des résultats, les écarts par rapport à des valeurs de référence (objectifs fixés, normes internes ou externes, références statistiques), le plus possible en temps réel, en se concentrant sur ceux qu'il considère comme les plus significatifs. Un indicateur est un paramètre ou une combinaison de paramètres qui représente l'état ou l'évolution d'un système, il est choisi en fonction des leviers d'action qui seront utilisés pour prendre d'éventuelles mesures correctives et donc en fonction de décisions à prendre dans le futur. Le tableau de bord est un outil de pilotage à la disposition d'un responsable ou de son équipe pour prendre des décisions et agir en vue de l'atteinte d'un but qui concourt à la réalisation d'objectifs stratégiques.….

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