Tableaux de bord
ELABORATION D'UN GUIDE DU TABLEAU DE BORD DU PRÉSIDENT D'UNIVERSITÉ ET DE L'ÉQUIPE PRÉSIDENTIELLE
PHASE 1
Note de synthèse des entretiens
Septembre 2009
Rédacteurs : B.FEROT, L.GALLAIS, Y. JONCOUR, L.PONTOIZEAU
Sommaire
INTRODUCTION 4 1. DES DEMARCHES DE TABLEAUX DE BORD ENGAGEES AU SEIN DES UNIVERSITES… 5 1.1. La confusion entretenue autour du concept même de tableaux de bord (BF) 5 1.2. Le sentiment des présidents de ne pas disposer de tableau de bord (LG) 5 1.3. La priorité donnée aux indicateurs par rapport à l’affichage d’objectifs (YJ) 5 1.4. La priorité donnée aux indicateurs par rapport à l’affichage d’objectifs (LG) 5 1.5. L’absence de modèles types de référence et de cadre méthodologique (YJ) 6 1.6. La forte implication de la tutelle dans la structuration des outils (BF) 6 1.7. L’animation de la démarche face à la reconnaissance du rôle du contrôleur de gestion (BF) 6 2. … QUI GENÈRENT DES ATTENTES DE LA COMMUNAUTE UNIVERSITAIRE SUR L’OUTIL 7 2.1. Un affichage clair des attentes de l’administration centrale et des objectifs communs à tous les établissements (BF) 7 2.2. Un besoin de formalisme dans la contractualisation interne (BF) 7 2.3. Une démarche empreinte de simplicité, de transversalité et de rigueur (LG) 7 2.4. Un outil informatisé, malgré la persistance d’un format papier (BF) 7 2.5. La comparaison revendiquée (BF) 7 2.6. L’animation, l’acceptation et le partage avancés comme clé de la démarche (LG) 8 2.7. Des pré-requis : changement de mentalité, interconnexion, système d’information (LG) 8 3. LES CONDITIONS DE MISE EN OEUVRE 9 3.1. Le lancement de la démarche en mode projet 9 3.2. La constitution d’une équipe de soutien à la mise en œuvre (BF) 9 3.3. L’implication des acteurs au sein de l’Université et des composantes (YJ) 9 3.4. La formalisation de procédures de mise en œuvre, d’alimentation et de fonctionnement (BF) 9 3.5. Une