Tec2i
SOCIETE TEC2I 27 nov. 2012
La société TEC2I met en place des solutions d’entreprise : logiciels de gestion intégrés (ERP), solution pédagogiques (logistique, mobilité, traçabilité, échanges de données….) dans les PME PMI. Elle souhaite désormais décentraliser son réseau commercial afin de motiver les responsables d’agences commerciales, de leur donner plus de flexibilité dans un contexte concurrentiel difficile.
Le contrôleur de gestion demande une audite sur le nouveau système mis en place avec si nécessaire, des pistes d’amélioration. I- Pour commencer, voici une analyse des systèmes déjà mis en place.
* Les prix de vente : L’avantage pour les agences réside dans la possibilité de négocier et d’adapter elles-mêmes leurs tarifs. L’inconvénient relève du manque de transparence entre la Direction et les agences sur les coûts de production et prix d’achats. * Les délais de paiements : Les boutiques ont la possibilité de moduler les conditions de paiements en fonction des clients (types, taille, catégorie etc..) cependant ces délais sont trop longs et peuvent entraîner des écarts de trésorerie importants d’autant plus que le suivi des créances n’est pas faite par l’agence mais par le siège. * La possibilité de vendre des produits complémentaires de la gamme : c’est une source de revenus complémentaires, cependant ces bénéfices sont surement associés directement associés aux agences et non à TEC2I. * La gestion des stocks : L’indépendance donnée aux agences est une bonne stratégie cependant, le siège n’a donc aucun contrôle sur les achats. * Les budgets publicitaires sont différents selon les agences ce qui permet d’adapter la communication à la zone de chalandise de chaque agence. Cependant, des écarts de budget très importants peuvent exister ce qui entraîne un risque de