Découverte des fonctions de l’entreprise

SOMMAIRE

Introduction……………………………………………………………… p.3

Choix de l’entreprise…………………………………………………….. p.4

Structure d’entreprise……………………………………………………. p.5

Questionnaire

Responsable Marketing…………………………………………… p.6 Responsable Ressource humaine…………………………………. p.8 Responsable Finance…. ……………………………………….….. p.9 Directeur D’usine…………………………………………………… p.11

Questionnaire sur les différents services

o Service marketing…..…………………………………….….. p.13 o Service Relation RH .…………………….………………….... p.14 o Service finance …...……………………...…………………… p.15 o Service production………… ….…….……………………….. p.16

Relation entre les services………………………………………………… p.18

Culture d’entreprise……………………………………………………… p.22

Innovation………………………………………………………………... p.23

Conclusion……………………………………………………………….. p.26

I. Introduction

Tecform France est une entreprise de commerce de gros, spécialisée dans la production de matériel et de fournitures divers pour le commerce. Elle travaille aussi bien avec des boulangeries et des traiteurs, qu’avec des musées, des librairies, des opticiens et des parfumeries.

Tecform fait partie de l’entreprise BISICO, spécialisée dans la vente de présentoirs. BISICO travaille déjà avec de grands groupes implantés en France comme Eurodisney où les plus renommées des parfumeries parisiennes, pour qui la haute qualité des produits et services est primordiale.

Tecform France, est basé au 77 rue des Archives à Paris.La société travaille sous le nom Tecform France SARL, sous la direction de Marc Delmatto.

Tecform a débuté comme fabricant de plastique en 1979 et s’est rapidement orienté vers la fabrication de présentoirs.
Aujourd’hui, l’entreprise qui emploie 26 personnes, gère ses deux activités sous deux noms différents « Tecform » et « Bisico ».

Tecform, qui a également participé à l’une des missions organisées par le French Business
Council à