Techniques de communication et la connaissance des médias Réalisez un plan de communication Elaborez une stratégie de relations presse Informez par les techniques de relations presse Ciblez par le marketing direct Signez par un logo Préparez son entretien de recrutement

Introduction :
Système désormais ouvert sur l’extérieur, l’entreprise ne se définit plus seulement par sa production, mais aussi par sa personnalité sociale. Elle doit répondre aux attentes de ses publics : consommateurs, prescripteurs, actionnaires, journalistes, étudiants, pouvoirs publics…
L’entreprise doit s’affirmer, parler, dialoguer, communiquer. Plus efficace sera sa politique de communication, plus forte sera son image.
Si communiquer sert à construire son image d’entreprise (collectivités territoriales ou organisations de toutes dimensions), bien communiquer vise à s’attacher une image positive, à la fois riche et cohérente.
L’image d’une entreprise s’inscrit dans une perspective stratégique, elle se gagne aussi au jour le jour à travers divers actes et techniques de communication que nous aborderons progressivement.

Objectif du cours :
L’ambition de la communication est d’agir sur la motivation des hommes, asseoir la légitimité d’une organisation, et conquérir sa place dans l’environnement.
Bien communiquer ne serait-il pas alors canaliser les différents signes extérieurs d’images dans une direction favorable à l’entreprise émettrice ?
Pour cela, il faut savoir établir une stratégie de communication.

Entrez en communication :
La communication d’entreprise s’inscrit dans une trajectoire globale. Sa mission est de positionner l’entreprise, lui donner une identité reconnaissable par tous ses publics, et une image distincte de la concurrence.

Une politique d’image Une démarche Des outils Une stratégie de communication

L’art de donner confiance :
Une bonne politique d’image permet de démontrer : qu’elle existe qu’elle est