CHAPITRE 1 : LES TIC

I) Définitions des TIC

Les notions de technologies de l'information et de la communication et de nouvelles technologies de l'information et de la communication regroupent les techniques utilisées dans le traitement et la transmission des informations, principalement de l'informatique, de l'internet et des télécommunications. En ce qui concerne les NTC, le terme tend à qualifier plus particulièrement les problématiques résultantes de l'intégration de ces technologies au sein des systèmes institutionnels, recouvrant notamment le produit, les pratiques et les procédés potentiellement générés par cette intégration.

Information : L’information désigne à la fois le message à communiquer (un fait, une idée, un sentiment) et les symboles utilisés pour l’écrire. Au sens étymologique, l’information est ce qui donne une forme à l’esprit.
Communication : La communication est l’action de communiquer, d’établir une relation avec autrui, de transmettre quelque chose à quelqu’un.
Modèles de communication : modèle de Claude Shannon : ce modèle désigne un modèle linéaire simple de la communication. Le problème du schéma : le récepteur peut être multiple, il peut aussi ne pas comprendre le message (problème de langue, de vocabulaire). Le message peut aussi prendre du temps pour parvenir. Aussi s’il y a plusieurs messages (au besoin contradictoire) qui sont prononcés en même temps, s’il y a un lapsus … Si le message comporte des symboles nouveaux ou des jeux de mots …
Modèle de Norbert Wiener : Wiener est le père de la cybernétique. La cybernétique est une science qui se donne pour objet l’étude des systèmes vivants et non vivants, la science des régulations au sein des organismes vivants et des machines. Notre monde est intégralement constitué de systèmes, vivants ou non vivants, imbriqués et en interaction.
Peuvent aussi être considérés comme des « systèmes » : une société, une économie, un réseau d’ordinateurs, une machine, une entreprise, une