malaise de l’individu)

1.1 Les grands défis
A. Les mutations technologiques
L’évolution des technologies (comme bureautique, robotique, télématique) transforme le contenu du L et les compétences des salariés.
L’accroissement de la productivité bouleverse les qualifications.
Les entr embauchent des salariés plus formés.
Le coût des équipements nécessite une nouvelle organisation du L.

B. La concurrence internationale
Les innovations franchissent sans délai les frontières et les Kptaux circulent à travers le monde, des gpes internationaux constituent
Pour conserver leur compétitivité, les entr limitent leurs frais personnel à un niveau inf ou égal à celui de leurs concurrents.

Par ailleurs, les entr qui font appel au marché financier doivent créer la valeur pour les actionnaires ce qui suppose la réduction des coûts et l’amélioration de la productivité.
Les entr se recentrent sur les métiers les plus rentables tout en maîtrisant leurs effectifs.
L’implication des salariés est un avantage compétitif puisque les disparités au niveau mondial qu’européen sont amenées à se réduire ds le cadre de convergence accrue. (ex : Les disparités qui existent au niveau mondial diminueront ds les années à venir, les salariés roumains/chinois voudront avoir la même vie qu’un salarié français, ils se plaindront ds l’avenir)

C. Les mutations économiques : émergence d’une nouvelle économie
La société de l’information est confrontée à des besoins croissant de formation et à l’apparition d’une économie de la connaissance.
Les leviers essentiels de la réussite sont la formation et l’éducation des Etats qui exploitent leur K de connaissances obtiennent de meilleurs résultats. La richesse des pays se mesure au nombre de brevets, à la qualification de la main d’œuvre.
L’économie de la connaissance est devenue déterminante ds la part du K immatériel dépassant celle du K matériel. (ex : matière grise, compétences qui permettront aux entr de pouvoir s’en sortir ds l’avenir)