10 moyens futés pour placer votre PME dans la lumière

Chef d'entreprise Magazine N°70 - 01/07/2012 - Gaelle Jouanne

Il existe bon nombre de canaux susceptibles de booster à moindres frais votre visibilité. Souvent simples à concevoir et à déployer, ces dispositifs variés vous permettent d'affirmer votre image, voire votre expertise. Panorama.

1 Vos meilleurs ambassadeurs: vos collaborateurs

« Transformer son personnel en vecteur de communication, c'est possible », martèle Pascal Chauvin, auteur de Communiquer avec un petit budget aux éditions Dunod. A la clé? De potentielles recrues et, pourquoi pas, de nouveaux clients. Assurez-vous que vos salariés connaissent parfaitement leur entreprise et soient capables de «pitcher» une présentation de ses activités quand l'occasion se présentera, dans la sphère privée ou professionnelle. Fournissez-leur des plaquettes et des fiches récapitulatives. « Affichez votre volonté de faire participer l'ensemble du personnel au développement de la notoriété de l'entreprise », pointe le spécialiste.

2 Faites passer vos messages sur les documents sortants

Pensez à tous les documents qui sortent de votre entreprise, réels, comme les factures et les devis, ou virtuels, comme les e-mails. Quelle manne inexploitée! Ce sont des supports idéaux pour promouvoir le lancement d'un produit, une promotion, un prix reçu, ou encore pour marteler vos valeurs. Réservez un espace, limité à une ou deux phrases qui seront amenées à changer en fonction de votre actualité.

3 Personnalisez vos messages sonores

Les Quatre saisons de Vivaldi en guise de musique d'attente? Pas très original. « Une entreprise gagne en sérieux, en crédibilité et affirme son identité en optant pour une identité sonore digne de ce nom », affirme Pascal Chauvin. Cette musique, créée par une agence spécialisée (ou même libre de droits), peut être utilisée pour faire patienter les interlocuteurs au téléphone, en fond du message de répondeur et en