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tourisme et numérique

38953 mots 156 pages
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Université Européenne de Bretagne – Rennes 2 –
UFR ALC

MASTER 2 COMMUNICATION
MICO

Modifications des logiques de travail engagées par le numérique dans le secteur du tourisme Gouicem Amel
Idiri Smail
Luvambu Arlete

Avril 2013

2

Sommaire
Introduction : ...................................................................................................... 5
Chapitre I : ........................................................................................................ 13
Le passage du tourisme à l’e-tourisme............................................................ 13
Introduction: ..................................................................................................... 15
1.

I. Ancienne et nouvelle forme de tourisme : ......................................... 17

1.

L’histoire du tourisme : ..................................................................... 17

2.

Anciennes et les nouvelles formes de tourismes : ............................. 20

II.

Internet et le tourisme :........................................................................... 26

1.

les évolutions sociales économiques apportées par internet : .......... 26

2.

Du e-commerce à l’e-tourisme : ......................................................... 28

3.

L’e-tourisme et l’e-ticket : .................................................................. 29

III.

Les outils de l’e-tourisme .................................................................... 31

1.

Les blogs outils de communication touristique ................................. 31

2.
Les bases de données, un outil stratégique au cœur des stratégies des opérations touristiques : ............................................................................ 32
3.

La veille, l'outil indispensable du tourisme ....................................... 34

IV.

L’e-tourisme et le travail :

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