Traitement des objections

1154 mots 5 pages
Objection | Traitement de l’objection | C’est trop cher | 1/En fait, la question que vous me posez, c’est qu’est ce qui justifie cet écart de prix par rapport à nos concurrents ?2/ C’est possible, je vous propose d’ailleurs de comparer des éléments concrets ;3/C’est vrai que nous nous différencions par certains produits mais qui au final apportent plus de rentabilité pour vous, souhaitez vous que nous en parlions ? | C’est trop compliqué | 1/ Qu’est ce qui vous semble compliqué ?2/ En fait, la question que vous me posez, c’est qu’est ce que nous avons mis en place pour simplifié l’entrée de dossier c’est bien cela ?3/Je comprends, ce n’est pas la première fois que l’on me fait cette remarque, et pourtant au bout de 5 minutes les prospects me disent « finalement c’est plus simple que je ne le pensais », voulez vous que nous regardions ensemble ? | Je travaille depuis 10 ans avec la concurrence | 1/Je vois que vous êtes fidele, c’est très bien, qu’est ce qui pourrait vous encourager à travailler avec un second partenaire ?2/ Je ne suis pas surpris par ce que vous me dites, la plupart des gens que je vois la première fois, me font la même réflexion… Et pourtant la semaine dernière j’ai rencontré une personne comme vous qui avait un partenaire depuis longtemps. Néanmoins, elle a fait le choix d’un second partenaire, non pas comme « infidélité » mais surtout parce qu’il y avait un gain financier important pour son magasin. Voulez vous que je vous présente ce gain financier ? | Vos concurrents nous mettent en place un plan de financement | 1/C’est très bien, et c’est effectivement une pratique courante dans votre marché. En faite vous êtes en train de me dire, que si nous pouvions mettre en place un plan de financement, nous pourrions le faire ensemble ? | Vos taux sont trop chers | 1/J’entends bien ce que vous me dites, d’ailleurs, plusieurs de vos confrères me faisaient la même remarques lors de notre première rencontre, néanmoins, malgré une analyse

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