Le tutorat en entreprise

Le tutorat est un ensemble de moyens humains mobilisés par l’entreprise pour favoriser l’intégration, le transfert de savoir, dont le savoir être et le savoir faire.Lorsque le tutorat est mis en œuvre dans le cadre d'un contrat de professionnalisation, la personne en charge du suivi du jeune salarié en formation est nommée tuteur ; dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, il s’agit d’un maître d’apprentissage.

Depuis la loi du 4 mai 2004 relative à «la formation professionnelle tout au long de la vie et au dialogue social » (art. L.981-3 et L.983-3), les partenaires sociaux de la Branche des Services de l’automobile font du développement de la fonction tutorale une priorité stratégique.
Le tuteur a pour mission d’accueillir, d’aider, d’informer et de guider le bénéficiaire en Formation.
Il contribue à l’acquisition par le salarié, au sein de l’entreprise, des compétences correspondant à la certification recherchée, en liaison avec le Centre de formation d’apprentis ou l’organisme de formation.
Le tutorat est à la fois : un outil de management pour l'entreprise, une mission pédagogique valorisante pour le tuteur ou maître d’apprentissage, et une méthode d'apprentissage efficiente pour le salarié.
Pour l'entreprise, il permet de repérer les managers à potentiel, garantit un salarié rapidement opérationnel et participe à la fidélisation du jeune.
Pour le tuteur ou maître d’apprentissage en entreprise, la reconnaissance de sa mission valorise sa position au sein de l’entreprise et enrichit sa pratique professionnelle.
Pour le salarié et les centres de formation, c'est la garantie d'un apprentissage par des tuteurs ou maître d’apprentissage compétents et impliqués.
Attention, le tutorat est basé sur le volontariat. Il doit faire l’objet de l’accord de la part du salarié concerné. L’employeur doit alors faciliter au maximum l’exercice tutoral en laissant au tuteur le temps nécessaire pour exercer ses fonctions et se former.