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Veille concurentielle

5227 mots 21 pages
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La veille concurrentielle

Plan
Préambule : Contextualisation
Introduction : 1- Origine et évolution de la veille au XXE siècle. 2- Définition de la veille concurrentielle : un état d’esprit

Chapitre 1 : De la notion de veille concurrentielle A. La veille et l’intelligence économique : deux concepts étroitement liés B. La veille concurrentielle : composante essentielle de la veille stratégique C. Les facteurs affectant la veille concurrentielle :
C.1 les concurrents
C.2 le positionnement
C.3 les forces déterminantes
Chapitre 2 : Du processus de la veille concurrentielle : A. La surveillance en continu de la concurrence
A.1 recherche
A.2 collecte
A.3 diffusion

B. L’exploitation
B.1 Traitement
B.2 Analyse
B.3 Utilisation

Conclusion

* Préambule : Veille concurrentielle située dans la démarche marketing :

De nos jours, l'information est l’un pilier du développement d'une entreprise.

Comme définit précédemment, la démarche marketing est un processus structuré qui commence par une étape essentielle de réflexion et de Connaissance : Notamment des différents phénomènes de marché, dont la concurrence.

Grâce aux informations relatives à aux concurrents et au secteur, il est possible d’améliorer la stratégie et de gagner en efficacité pour atteindre de nouveaux clients, définir l'offre de nouveaux produits et améliorer notre management.
Il est donc primordial de connaître les points forts et faibles de la concurrence. Ceci est possible grâce à la veille concurrentielle.

* Introduction : Origine, évolution et concept de la veille concurrentielle

1- Origine et évolution de la veille au XXE siècle.
Le développement de ce concept est à la fois ancien et nouveau. Des exemples permettent de retracer une origine plutôt lointaine. Notons simplement les réseaux de veille développés par les Fuggers au 15e siècle, les Rothschild au 19e siècle. Il existe toutefois peu de travaux documentant

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