Veille et secteur bancaire

4666 mots 19 pages

Veille stratégique et secteur bancaire : un état des lieux en France

Manel Guechtouli
Enseignant-chercheur en stratégie et systèmes d’information
IPAG Paris-Nice
Manel.guechtouli@ipag.fr

Résumé

Depuis la crise financière déclenchée par le phénomène des « subprime » en août 2007 et les pertes colossales (1400 milliards de dollars) annoncées par le FMI pour l’ensemble des acteurs économiques, la question de la légitimité des banques à gérer leurs activités de manière totalement indépendante revient de manière lancinante dans les préoccupations économiques et politiques. Le secteur bancaire, exposé aux critiques et attaqué de toute part, doit justifier ses décisions a posteriori ainsi que le comportement de ses acteurs. Notre article s’intéresse au secteur bancaire d’un point de vue stratégique et organisationnel. Il vise à comprendre l’intérêt que porte ce secteur à des outils de management de l’information stratégique et anticipative tel que « la veille stratégique ». Notre but étant de faire un état des lieux quant à l’utilisation de cet outil par le secteur bancaire français.

Introduction

Le secteur bancaire a connu beaucoup de turbulences et de bouleversements depuis le début de la crise financière mondiale en 2007. Une crise que les acteurs économiques actuels expliquent, discutent et justifient à posteriori [Stucke, 2010].

Certains auteurs comme Kuttner [2010] soulignent que les crises économiques ont toujours été présentes dans l’histoire, mais qu’une relative stabilité du système économique sur une longue période a contribué à faire croire à une pérennité et à une solidité du système qui se sont révélées illusoires.

D’autres auteurs [Pisani-Ferry et Sapir, 2010] soulignent le fait que l’Union Européenne était mal préparée à une quelconque crise financière. Un manque pourtant dénoncé par plusieurs observateurs économiques ces dix dernières années.

Enfin, pour Galer [2009] les

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