VEILLE

1835 mots 8 pages

Titre

Veille Marketing
Le radar de votre entreprise
Octobre 2006

www.CENTREDOC.ch

1

CENTREDOC
Jaquet-Droz 1
2002 Neuchâtel
+41 32 720 51 11 info@centredoc.ch www.centredoc.ch

Titre

CENTREDOC
•

Société coopérative
¾ Swatch Group, Rolex, VLG, Patek-Philippe, Tag-Heuer, Metalor, Nestec, …
¾ CSEM, FSRM, IMT, …

•

Conseil d’administration
¾ Président – P.-A. Vuille – ETA, Swatch Group

•

Direction
¾ B. Chapuis

•

Collaborateurs
¾
¾
¾
¾

•

15 personnes
Scientifiques
Ingénieurs
Consultants en informations

3 axes de prestations
¾ Recherche d’informations
¾ Veilles
¾ Conseil, audit, formation

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2

Titre

Qu’est-ce que la veille ?

Définition:
La veille est le processus informationnel volontariste par lequel l'entreprise recherche des informations à caractère anticipatif concernant l’évolution de son environnement socio-économique dans le but de se créer des opportunités et de réduire ses risques liés à l'incertitude. Les 4 types de veille dits « de base »:
-Veille Stratégique
-Veille Concurrentielle
-Veille Commerciale
-Veille Technologique
Les variantes:
-Veille Marketing (Commerciale + Concurrentielle + Technologique)
-Veille Juridique
-Veille Environnementale
-…

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3

Titre

Qu’est-ce que la veille ?

- Cinq forces qui conditionnent l'entreprise
Menace de nouveaux entrants

Entrants potentiels

Pouvoir de négociation des fournisseurs Concurrents du secteur
Fournisseurs

Rivalités entres firmes existantes

Substituts

[Porter, 1986] www.CENTREDOC.ch Menace des produits ou services de substitution 4

Clients

Pouvoir de négociation des clients

Titre

Qu’est-ce que la veille ?

- les quatre types de veille
Veille
Concurrentielle

Veille
Environnementale

Entrants potentiels

Veille
Commerciale

Fournisseurs

Concurrents du secteur

Substituts

[Martinet et Ribault, 1989]

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MON ENTREPRISE Projet : Mon projet sera de créé une entreprise de gardiennage. Une entreprise de gardiennage consiste a surveiller se que le demandeur veut faire surveiller comme par exemple une entreprise, un entrepôt ou même simplement un parking qui a été ou est sujet à des cambriolages ou autres dégradations. Pourquoi y avoir recours ?….

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Excutive summary
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Pour l’ensemble des prestations, nous faisons appel à des sous-traitants partenaires capables de satisfaire nos exigences en terme de qualité et de promptitude qui sont au coeur de nos activités. Concernant la clientèle, nous visons initialement les cadres/dirigeants d’entreprise âgés de 30-50 ans et basés au quartier d’affaires de la Part-Dieu à Lyon, un marché d’environ 8 000 personnes. Celles-ci sont en général caractérisées par un revenu élevé, un emploi du temps très chargé et un agenda qui ne concorde pas avec les horaires d’ouverture des commerçants. Nous prévoyons à terme de franchiser notre service sur l’ensemble de la France.….

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Veille
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Cette organisation est au service des décideurs. Elle doit prouver son efficacité au fil des mois jusqu’à permettre d’anticiper des besoins, d’identifier les potentiels et d’orienter la démarche commerciale en fonction des opportunités. Le credit manager possède un grand nombre d’informations sur les clients : identité, appartenance à un groupe, noms des dirigeants, détail de l’activité, situation financière, conditions de paiement, respect des délais de paiement, encours moyens traités… Il peut recueillir des éléments supplémentaires : produits vendus à ces clients, tarifs, perspectives de développement, recherche et développement, marques et brevets déposés, investissements connus, acquisitions envisagées, autres sociétés appartenant aux dirigeants… Il peut aussi surveiller la création ou l’agrandissement des usines ou entrepôts de ses clients au travers des permis de construire ou de la presse spécialisée.….

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I- Qu'est-ce que la veille ? D’abord avant de passer à la définition de la veille juridique, il faut définir le mot « veille ». 1- Définition de la veille Le dictionnaire définit la veille en ces termes : recherche et traitement d'informations pouvant intéresser une entreprise, un organisme, une profession. La veille s'effectue sur une base continue et dans une perspective à long terme.….

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Avec la loi Veil, l'interruption volontaire de grossesse (Ivg) peut alors être pratiquée selon des conditions très particulières et bien définies : volonté de la mère; autorisation d'experts ; pas d'autres alternatives Le 26 novembre 1974 à l'Assemblée national: Mme Simone Veil fais sont discours , en tant que ministre de la santé elle explique que l'avortement est un drame est reste un drame mais que de donnée ce droit aux femmes empechera de nombreuses mort d'une ivg mais par des personnes non qualifié. Mme Veil veut donnée le droit aux femmes qui ont été victime d'un viol de pour avorté en toute legalité mais surtout en toute sureté.….

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Voyelle
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VOYELLES Le poème se compose de quatre distiques suivant l’ordre des voyelles présentées dans le premier vers. Analyse : « A noir, E blanc, I rouge, U vert, O bleu : voyelles, Je dirai quelque jour vos naissances latentes : A, noir corset velu des mouches éclatantes Qui bombinent autour des puanteurs cruelles, » · Que pouvez-vous remarquer dans la succession des voyelles telles qu’elles sont présentées ?….

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