Sommaire

Introduction

Dans le cadre du BTS Commerce International, j’ai été amené à faire un stage à l’étranger. Ce stage a eu lieu à Neckartenzlingen (Sud de l’Allemagne, dans le Land de Baden-Wurtemberg, à une demi-heure de Stuttgart), du 01/05/2012 au 26/06/2012. Le but de ce stage était de découvrir ce milieu professionnel et pouvoir mettre en pratique les acquis de la première année du BTS. Plus précisément de faire des activités de prospection dans un contexte interculturel. Ce dossier est donc le compte rendu de ces deux mois de stage.
Le descriptif de l’entreprise d’accueil

Structure et activité :

L’entreprise s’appelle « Works Kiefner GmbH & Co.KG ». Elle emploie 25 salariés et c’est une entreprise familiale. Elle est spécialisée dans le secteur des vêtements professionnels, vêtements de protection, appelés aussi « EPI » ; équipement de protection individuel. Elle produit également des vêtements et uniformes d’image (cf catalogue de l’entreprise en annexe). En 2010 l’entreprise a fait un CA d’environ 15 Millions d’€. Ce CA est en augmentation permanente depuis une décennie. L’entreprise existe depuis 1956, elle a été créée par le père du directeur actuel, qui a 80 ans et qui travaille encore au sein de l’entreprise. Elle est construite sur une surface de plus de 5000m² (l’entrepôt fait plus de la moitié).
Contexte géographique :
(Carte issue de bing)
Les lieux de productions de l’entreprise se trouvent en dehors de l’Allemagne. Il y en a trois en tout mais l’une d’entre elles est très peu sollicitée, c’est celle situé au République Tchèque. Les deux autres sont en Bosnie & Herzégovine et Serbie. Il est important de préciser que ces plateformes de productions sont des sous-traitants.
Plus de la moitié des salariés sont actifs dans la salle de couture (cf photos prise lors du stage). La salle sert à fabriquer les échantillons et à apporter des correctifs, si nécessaire, sur les vêtements « finis ». Mais aussi à produire en