E–business

256 mots 2 pages

Travail demandé Questionnaire (30% de votre note finale) Cours précédent : notions principales Questionnaire court et simple Projet (60% de votre note finale) 1 présentation de 10 minutes « chrono » 1 dossier descriptif (base Powerpoint) Attitude en cours (10% de votre note finale)
HOSPITALITY MANAGEMENT – E–BUSINESS
Projet innovation Contexte Vous êtes un responsable Marketing Innovation au sein d’un grand groupe international détenant :
– Plusieurs chaînes hôtelières business et touristiques sur les 5 continents – Un réseau d’agences de voyages – Deux compagnies aériennes Votre DG vous charge d’identifier les dernières tendances Internet et de proposer la création d’un service web-based pouvant générer de la valeur ajoutée dans une ou plusieurs entités du groupe
– Site Internet – Appli smartphone / tablette Vous devez livrer un dossier de synthèse (executive summary) et le présenter en Comité de Direction, qui sélectionnera et financera les meilleurs projets.
– 15 slides maximum – 15 minutes maximum
HOSPITALITY MANAGEMENT – E–BUSINESS
Projet innovation
1. Description du service Fonction de l’application Besoin auquel elle répond Identification des utilisateurs-cibles Valeur ajoutée pour le client Avantages par rapport à un site / appli concurrent
2. Plan marketing Principaux coûts d’investissement pour créer le service Financement de votre service : gratuit ou payant ? Plan de communication pour faire connaître et diffuser votre service
3. Structure Les sources de données dont a besoin votre service (input) Les données et informations restituées (output)
4. Prototype Principaux écrans en mode « wireframe »
HOSPITALITY MANAGEMENT – E–BUSINESS
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en relation

Cas hotel lill
633 mots | 3 pages

Marketing cas Hotel LIL 1. Spécifité service hotelier: - Immateriel mais se fond sur quelque chose de materiel.-Prestation de service existe dans la relation personelle ,client, support de plus la prestation de service existe qu'a partir du moment ou le client est pret a le consommer. -structure de service ont des charges fixes tres élevées ce qui va pousser les mlarketeurs a mettre en place des technique de commercialisation particulierement aggressive pour augmenter les performances commerciales notamment la tarification diférencié et évolutive( Yield management). clientéle groupe =….

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E-business
1002 mots | 5 pages

Objectif du site : Notre offre consiste à proposer aux touristes des propositions d’appartements situés à Paris pendant leurs périodes de vacances. A travers le site de notre agence on a pour objectif de :  Attirer un nombre maximum de touristes étrangers et français.  Offrir aux touristes des appartements à moyen gamme durant leur sejour avec un prix abordable tout en tenant compte de l’avantage écologique qui différencie notre offre par rapport aux autres agences. ….

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Business
1385 mots | 6 pages

plan SOMMAIRE I – Introduction II – Projet – vue globale Nature du projet Les atouts, les freins Historique du projet Les objectifs III – Analyse du marché national et stratégie Les clients Le marché Caractéristiques de la demande Caractéristiques de l'offre Les concurrents Stratégie IV – Étude du marché local Emplacement de l'entreprise Zone de chalandise Enquête terrain Évaluation du marché Implantation de la concurrence….

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Business
551 mots | 3 pages

La stratégie anticrise de Léon de Bruxelles La clientèle, frappée au porte-monnaie, déserte les restaurants ? Michel Morin, patron de la chaîne, la rattrape par la manche en mixant promotions ciblées et réductions massives des tarifs. On lance le plan Orsec !» Lorsque Michel Morin, le président du directoire de Léon de Bruxelles, a vu ses ventes reculer de 6% au premier trimestre 2009, sa réaction a été immédiate. Pourtant, il s’agissait de la première fausse note depuis la reprise….

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Pduc but
370 mots | 2 pages

Efficacité Commerciale | Libre service : petit ameublement et décorationLibre service assisté : Tous les autres secteursConcurrence utilse la même méthode de vente | Organigramme | Voir Annexe | Compétence | Le recrutement se fais par rapport à l’expérience professionnelle et il y a de multiple formation en interne | Management | Management participatif Instruction donnée par le Directeur régional qui les transmet au Directeur de point de vente. But cherche à instauré un management de proximité : relation direct et proximité |….

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e commerce
1314 mots | 6 pages

' La Société : Le Bon coin « Vendez, achetez, près de chez vous » SOMMAIRE I) L’histoire du Bon coin A) Présentation générale du Bon coin B) Mode d’emploi du Bon coin C) Les utilisateurs du Bon coin I) LE Marketing mixte du Bon coin A) Produit B) Distribution C) Prix D) Promotion….

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Ccf e41 bts muc
2281 mots | 10 pages

achat Epreuve : CCF E41 Session 2019 - 2021 24BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL Josephine DUFFAUD les clientes sont généralement très satisfaite de nos service en magasin, même si on peut on dégageait des point à améliorer Epreuve : CCF E41 Session 2019 - 2021 25BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL Josephine DUFFAUD on peut observer sur cette question un manque d’information au niveau de notre carte de fidélité car très peu long et la proposer n’ai pas systématique Epreuve : CCF E41 Session 2019 - 2021 26BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL Josephine DUFFAUD on peut voir grâce à cette question NPS que les clientes sont satisfaite dans l'ensemble de notre boutique car elle est prête à la recommander à un amis Epreuve : CCF E41 Session 2019 - 2021 27BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL Josephine DUFFAUD Epreuve : CCF E41 Session 2019 - 2021 28BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL….

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Nespresso etude
885 mots | 4 pages

». Voici comment Nespresso décrit son activité et sa prestation de services destinés non seulement aux particuliers mais aussi aux entreprises, à l’hôtellerie et à la restauration. Une description séduisante et attrayante qui s’insère aisément dans les politiques de communication et de marketing de la firme suisse qui a exporté ses activités avec succès en Europe principalement. Marketing relationnel, CRM, direct marketing : sous ces termes mercatiques se cachent divers aspects de la stratégie Marketing de Nespresso qui n’a pourtant qu’un seul et même fil rouge : placer le client au cœur de tout processus en lui offrant des services particulièrement personnalisés. Cette stratégie propre à Nespresso est souvent qualifiée d’agressive, voire même d’abusive : on reproche parfois à Nespresso d’en faire trop dans le but de fidéliser….

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E-business
270 mots | 2 pages

E-business : Désintermédiation= disparition des intermédiaires Réintermédiation= apparition de nouveaux intermédiaires Le commerce électronique= processus pour acheter, vendre, transférer ou échanger des produits des services ou de l’information via des réseaux électroniques, par internet et intranets. Brick and Mortar : en référence aux organisations purement physiques (vieille économie). Elles mènent leurs affaires off-line, vendant des produits physiques par le moyen d'agents physiques. Pure player : en référence aux organisations qui conduisent leurs affaires et leurs activités uniquement en ligne.….

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acrc
2148 mots | 9 pages

Analyse concurrentielle de la zone de chalandises....................................................................................................... 3 LE CONTEXTE ORGANISATIONNEL ................................................................................................................................... 3 L’unité commerciale...................................................................................................................................................... 3 Le personnel de l’unité commerciale ..................................................................................................................... 3 Le recrutement et la rémunération ...............................................................................................................….

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Sic intermarché
260 mots | 2 pages

des promotions- Liste des fournisseurs | 12 ordinateurs munis d’un système de sauvegarde sur disquette centralisé. | G.O.L.D | - Service clients- Relation entre les membres des équipes commerciales | Tous les ordinateurs de l’UC | Intranet Casino | Formation et compétence du personnel La secrétaire commerciale Le responsable commercial Les commerciaux L'analyse organisationnelle | Les acteurs | Rôle au sein du SIC | Accès aux informations | Le directeur général | - Est responsable de l’orientation stratégique de l’UC.- Gère les….

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Marketing d 1
2965 mots | 12 pages

Le commanditaire de l’étude de marché : (prise en compte du budget et délai de réalisation) Une entreprise de biens de conso, industriels, services Organisation Responsable : Responsable du service marketing, développement ou communication Chargé d’étude marketing Cabinet externe Service interne à l’entreprise Coûts moins élevés Meilleure connaissance du produit et du marché Risque d’aveuglement Difficultés relationnelles entre services Cabinet conseil externe Professionnalisme Expérience des études Coûts plus élevés….

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e commerce
2587 mots | 11 pages

Internet Society ; « L’ensemble des échanges commerciaux dans lesquels l’achat s’effectue sur un réseau de télécommunication » Association Française du Commerce et des Échanges Électroniques ; « L’ensemble des échanges électroniques liés aux activités commerciales » Le commerce électronique ou vente en ligne, désigne l'échange de biens, de services et d'informations entre les réseaux informatiques, notamment Internet. Face à cette révolution, le Maroc se trouve dans la nécessité de préconiser une stratégie reposant essentiellement sur les NTIC. C'est dans cette optique que vient s'inscrire la stratégie nationale e-Maroc lancée en Janvier 2005. Cette stratégie est venue assoire les bases d'une société de l'information et combler le fossé numérique pour permettre au Maroc de réussir le rattrapage technologique et économique et résorber le retard enregistré dans le domaine des autoroutes de l'information.….

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e commerce
495 mots | 2 pages

Canevas Stratégie e-marketing pour l’évaluation finale en travaux pratiques de groupe Partie I – Rappel du contexte I-1Mix marketing de l’offre ENCG SETTAT I-2Analyse SWOT Partie II – Analyse stratégique II-1Veille référentielle II-1-1Identification des bonnes pratiques référentielles (Outil 1) II-1-2Analyse II-2Benchmark e-marketing concurrentiel B2C II-2-1Identification des bonnes pratiques multimédia (Outil 2)….

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E-business
575 mots | 3 pages

A la faculté des sciences économiques, juridiques et sociales de Tanger, un séminaire est organisé sur le thème du E business ,ce séminaire est organise par les étudiants du master Management Des Organisations au profit des autres étudiants. Mr Benamar Jamal, professeur est responsable De notre master management des organisations touristiques, a débuté le séminaire en remerciant les intervenants et les présents en montrant l`importance et l`implication du E Business dans le monde des entreprises. C`est dans ce contexte que la définition du E commerce a été lancé ; qui désigne l`ensemble des activités ayant obejt l`achat ou le vente des biens et services a travers le resaux electronique particulierement internet .et il a etablit une comparaison entre de la question de l`utilité du commerce électronique dans les entreprises leur taille et la différence qui existe entre le E-Business et le E Commerce en montrant que le E Commerce fait partie du E-business et que ce dernier désigne l`utilisation strategiques de l`internet (notamment par les E/ses),puis il a parlé des différences d’interprétations qui s’ajoutent si le client est une entreprise ou s’il est un simple particulier .….

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