e commerce

495 mots 2 pages

Canevas Stratégie e-marketing pour l’évaluation finale en travaux pratiques de groupe
Partie I – Rappel du contexte
I-1Mix marketing de l’offre ENCG SETTAT
I-2Analyse SWOT
Partie II – Analyse stratégique
II-1Veille référentielle
II-1-1Identification des bonnes pratiques référentielles (Outil 1)
II-1-2Analyse
II-2Benchmark e-marketing concurrentiel B2C
II-2-1Identification des bonnes pratiques multimédia (Outil 2)
II-2-2Analyse
II-3Benchmark e-marketing concurrentiel B2B
II-3-1Identification des bonnes pratiques multimédia (Outil 3)
II-3-2Analyse
Partie III – Plan de promotion en ligne
III-1 - Politique de référencement (Outil 4)
III-2 Actions e-marketing
III-2-1Snapshot (Tableau de présentation) (Outil 5)
III-2-2Leviers de visibilité
Marché B2C
Marché B2B
III-2-3Leviers d’acquisition
Marché B2C
Marché B2B
III-2-4Leviers de fidélisation
Marché B2C
Marché B2B
III-3Plan de mise en œuvre (Retro-planning)
Partie IV – Annexes
A1Benchmark des actions e-marketing identifiées chez les concurrents pour le marché B2C (Outil 6)
A1-1Actions de visibilité identifiées
A1-2Actions d’acquisition identifiées
A1-3Actions de fidélisation identifiées
A2Benchmark des actions e-marketing identifiées chez les concurrents pour le marché B2B (Outil 7)
A2-1Actions de visibilité identifiées
A2-2Actions d’acquisition identifiées
A2-3Actions de fidélisation identifiées

Outils d’appui
Outil 1 : Pour faire la veille référentielle
Concurrents Annuaire specialisé\géneraliste & Moteurs de recherche Mots clefs Phrases de description RankingC1 Google yahooBing C2 C3 Outil 2 : Pour faire le benchmark des actions e-marketing chez les concurrents
Pour le marché B2C :
Concurrents Outils de visibilité exploités Outils d’acquisition exploités Outils de fidélisation exploités
C1 Outil 1 (1)
Outil 2 (2) Outil 1 (6)
Outil 2 (7) Outil 1 (11)
Outil 2 (12)
C2 Outil 1 (3) Outil 1 (8) C3 Outil 1 (4)
Outil 2 (5) Outil 1 (9)
Outil 2 (10) Outil 1 (13)

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Nombres d’employés : de 20 à 49 salariés Surface de Vente : Surface de réserve : Horaire d’ouverture : Lundi : 08h45-12h45 et 14h30-19h30 Mardi : 08h45-12h45 et 14h30-19h30 Mercredi : 08h45-12h45 et 14h30-19h30 Jeudi : 08h45-12h45 et 14h30-19h30 Vendredi : 08h45-12h45 et 14h30-19h30 Samedi : 08h45-19h30 Dimanche : 09h00-12h00 Sommaire 1 : Fiche descriptive 2 : présentation de l’entreprise : Produits Services Les prix La communication Le marchandisage Son positionnement Le profil de la clientèle 3 : Situations professionnelles : Situation de vente Situation de gestion du rayon Situation de l’offre produit Présentation de l'entreprise: Nous proposons un large choix de produit, avec des rayons variés: univers bébé, fruits et légume, crèmerie, produits frais, surgelés, épicerie salée, épicerie sucrée, boissons, animaux, beauté et hygiène, entretient, maison, loisirs et culture, textile.….

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