fiche de lecture du désir au plaisir de changer
Fiche de lecture Dany SELLIER – IFOD MCD40
« Du désir au plaisir de changer » - Françoise KOURILSKY
Présentation de l’auteur
Françoise KOURILSKY est Docteure en Psychologie et diplômée de Sciences Politiques. Lors d’une conférence qu’elle avait donnée à Rennes en 2014, elle se décrivait également comme une psychologue
défroquée …afficher plus de contenu…
Le changement se sécrète et se provoque dans l’interaction
Pour les théoriciens de l’École de Palo Alto, la communication est un processus circulaire (influence croisée). Et elle est d’abord comportementale, au sens elle sous-entend mise en commun et en relation
(et pas seulement transmettre une information). Une communication efficace est une communication qui provoque un changement. Communiquer réellement avec l’autre nécessite de s’oublier soi et son cadre de référence pour aller sur le terrain de l’autre. (Cf PNL et ses outils d’écoute, d’observation, de questionnement …).
Influencer oui (c’est impossible de ne pas le faire – mais de manière éthique et respectueuse), manipuler non ! (Ex : communication sans objectif, risque de jeux de pouvoir).
L’auteur présente ensuite les notions de posture dans …afficher plus de contenu…
De ce chapitre, je retiens enfin l’intérêt d’utiliser la confusion (cf Milton Erickson) qui peut permettre de prévenir ou de contourner les résistances au changement, particulièrement pour les personnes très analytiques ou peu dans l’écoute …
D’autres pistes sont présentées pour, selon les cas, faire faire le pas de côté, créer la surprise ou la curiosité (ex : la tactique de la préemption), briser les schémas répétitifs …. Fiche de lecture - Dany SELLIER – 7.12.2022 - IFOD MCD40 - « Du désir au plaisir de changer » - Françoise KOURILSKY 4
6. L’application dans la résolution de problème et 7. L’application dans la gestion des conflits et la