L'entreprise face aux défis de la diversité culturelle
L’ENTREPRISE FACE AUX DEFIS DE LA DIVERSITE CULTURELLE
Quels
sont les enjeux et les impacts de la diversité culturelle dans la gestion d’entreprise ?
Décembre 2011 1
Sommaire
Introduction.………………………………………………………………………………………………………page 3
Définitions.……………………………………………………………… .……………………………………….page 4
Synthèse du livre.……………………………………………………………………………………………….page 6
I. La diversité culturelle dans les entreprises : un phénomène récent…
……..page 12
II. …Qui se fait ressentir de plus en plus au sein des entreprises…………………..page 15
L’impact de la diversité culturelle sur les individus……………….………page 15
Le management de la diversité…………………………………………….….……page 18
III. La gestion de la diversité culturelle dans le monde……………………………...…..page 20
Conclusion.………………………………………………………………..……………………………………..page 22
Décembre 2011 2
Introduction
"Le management, ce n'est pas un art, c'est une discipline." Noël Goutard, PDG de l'équipementier automobile Valeo de 1987 à 2000. Nous avons été amenés à réaliser une semaine en opération extérieure par le biais de notre école : l’EMP.