L'oréal

1015 mots 5 pages

M a s t è r e M a r k e t i n g

Fiche de lecture d’un article scientifique : Les liens entre émotions et valeur de consommation : le cas des séjours en stations de sports d’hiver

Présentation de l’article

|Titre |Les liens entre émotions et valeur de consommation : le cas des séjours en stations de sports d’hiver |
|Auteur(s) et Année |Lydie Bonnefoy-Claudet : Doctorante-ATER, IREGE, Université de Savoie, IUT Annecy le Vieux Département Techniques de |
| |Commercialisation |
|Source (Livre, Revue …) |Actes du 26ème Congrès International de l’AFM – Le Mans-Angers, 6 et 7 mai 2010 |

Présentation des éléments clefs de l’article

| Problématique : |Dans quelle mesure les émotions influencent-t-elles la valeur de la consommation ? |
|Objectif : | Déterminer les liens de corrélation entre les dimensions des émotions et celles de la valeur de |
| |consommation ce qui permet aux managers d’agir sur les éléments constitutifs du lieu de consommation |
| |afin d’affecter positivement les émotions des consommateurs pou pouvoir par la suite augmenter la |
| |valeur perçue de la consommation. |
|Méthodologie : |Une étude quantitative : questionnaire, faite dans une grande station de ski des alpes du 14 à 24 avril|
| |2009 |
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PROJET D’ENTREPRISE LA FUSION – ACQUISITION YSL BEAUTE ET L‘OREAL LUXE INTRODUCTION - Présentation de l’équipe projet - Présentation du sujet : contexte de la transaction - Pourquoi ce projet ? L'Oréal • Leader Mondial en cosmétiques • Mission : Exprimer les personnalités des hommes et femmes grâce à leurs produits et services. Faits et chiffres : - Plus d'un siècle d'existence - 2007 : - R&D : → 560 Millions € en 2007 → 30 disciplines → 120 molécules brevetés → 4 000 formules / An → 4,7 Milliards de produits en 2007 → Certifiés et audités (SA+ISO)….

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IAE de Paris (Université Paris 1 • Panthéon - Sorbonne) - GREGOR - 2003-03 - 1 2003-03 Co-branding : Evaluation du produit co-marqué Géraldine Michel1 & Jean-Jack Cegarra2 1 Maître de Conférences à L’IAE de Paris 2 Professeur à L’IAE de Lyon Résumé : La pratique des alliances de marques, et du co-branding en particulier, tend à se développer. L’objectif de cet article est d’identifier les variables qui influencent l’évaluation du produit co-marqué.….

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L’Oréal : concept salon de coiffure • Les hommes n’ont pas un endroit spécialement pour eux, pour prendre soin d’eux. ( les salons de coiffure pour homme sont peu conviviaux et offrent peu de sévices ( les salons de coiffure mix offrent plus de services pour les femme. Etant plus adaptés pour les femmes les ne se sentant pas alaise écourtent leur passage. • Les hommes aiment se retrouver autours d’un vers, entre amis, regarder le foot ou les autres sports accompagnées d’amis. C’est ainsi qu’ils se sentent bien et détendus, qu’ils oublient leurs soucis et le stress.….

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LSA >Les entreprises>Industriels Exclusif LSA : L’Oréal relocalise une partie de la production des soins Lancôme en France Publié le 29 novembre 2012 Une augmentation conséquente de la production (près de 15%) pour ce site. Il produit déjà des soins et du maquillage pour la division L’Oréal Luxe. Ceci devrait se traduire en termes d’emplois, dans un contexte où le Nord-Pas-de-Calais enregistre un taux de chômage de 13,2% selon l’Insee au deuxième trimestre 2012. Ainsi, après l’ouverture de sa plus grande usine au monde en Indonésie, la France reste importante pour le groupe.….

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| | |ETUDE DE CAS – BALNEBEAU | |MANAGEMENT DE L’INNOVATION | |CHEF DE PRODUIT ET MANAGEMENT DE L’INNOVATION | |(Durée 3 heures environ) | Vous êtes consultant en management de l’innovation et la société Balnebeau vous contacte pour réaliser un audit de ses méthodes de gestion de projets innovants. Par téléphone, M. Dejean, président-fondateur de la société, vous a précisé qu’elle avait lancé, sur les 36 derniers mois, trois nouveaux produits qui avaient abouti à des échecs commerciaux importants pour l’entreprise. En fait, en cas de nouvel échec, c’est la pérennité même de l’entreprise qui est en jeu.….

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Présentation sur la distribution de l’Oréal I. Histoire: Le groupe l’oréal est le plus grand entreprise cosmetique et de beauté au monde. C’est un groupe industriel francais, le premier groupe cosmétique mondial. L’origine de L’Oréal remonte à 1907, lorsque Eugène Schueller, un jeune chimiste français d'origine alsacienne diplômé de l'Institut de chimie appliquée de Paris en 1904 (maintenant on l’appelle École nationale supérieure de chimie de Paris).….

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Analyse marketing de la stratégie de l'OREAL PREMIERE PHASE : L´OFFRE, LA DEMANDE, L´ENVIRONNEMENT I. Analyse de l’offre de l’Oréal A. Marché global de L’Oréal France 1) Mesure du marché Marché potentiel : Il représente le nombre de personnes susceptibles de consommer dans une zone géographique donnée. Le marché potentiel de L’Oréal pour les cosmétiques s’étend à toute la population mondiale étant donné le nombre de pays où sont distribués ses produits et le nombre de segments dont elle dispose ce qui représente 6 milliards de personnes.….

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-Siège Social : Paris -Adresse postale : 14 rue Royale, 75008 Paris -Téléphone : 01-40-20-60-00 -Télécopie : non indiqué -Date de création : 30 juillet 1909 -Capital : 43,692 Milliard d'euros -actionnaires : Madame Bettencourt et sa famille : 30,8 % Nestlé : 29,6 % Salariés : 0,7 % Actions autodétenues : 1,4 % Investisseurs institutionnels internationaux : 23 % Investisseurs Institutionnels français : 9,1 % Actionnaires individuels : 5,3 % -Evolution récente du capital : Le chiffre d'affaires de l'Oréal en 2011 est de 20,343 Millions d'Euros. Il a augmenté de 5,1 %. -Principaux responsables et correspondants : | Nom….

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Les couleurs changent chez L’Oréal Canada Laurent Venot a fait participer Alain sur différents projets dans plusieurs départements et divisions dans le but qu’il soit capable de développer une vision globale de l’entreprise. D’après Alain, Il faut régler le manque de communication qui existe entre les différents départements et avec les clients. Alain a remarqué qu’à l’entrepôt il y a des difficultés dans la préparation des commandes et la gestion des stocks à cause de la immense diversité des produits. À la fin de 2001 ils ont inauguré une nouvelle centrale de distribution pour répondre aux changements fréquents des produits et à la croissance des ventes.….

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La carte d’identité L’Entremets 26 bd du Comte de Montalembert 59650 Villeneuve d'Ascq Secteur d’activité Boucher Traiteur Clientèle Il y a deux types de clientèles : • B to C ce sont les particuliers, plus particulièrement les familles aisés de toute tranches d’âge • B to B qui touche les professionnels (entreprises, associations…) Effectif 10 personnes embauchées en CDI, 3 apprentis et 1 stagiaire 5 professions : boucher, charcutier, traiteur, vendeur, comptable ( Aujourd’hui il compte 6 professions avec la force de vente, qui est moi-même) 3 contrats d’apprentissage( Boucher, Charcutier, Force de vente) Chiffre d’affaire 1.150.000 € en 2011 Historique Ouverture en Aout 1992 avec 3 salariés dans une rue commerçante. En 2004 il y a eu des travaux dans la rue donc déménagement avant baisse du chiffre d’affaire, pour un local semi industriel avec 15 places de stationnements.….

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LOREAL • le respect de ses exigences d’excellence en termes de compétences et de performances individuelles, • l’attrait de collaborateurs au-delà de ses bassins d’emploi habituels et identification de profils diversifiés ouvrant de nouvelles perspectives, • une culture managériale qui promeut l’inclusion de tous les salariés et tire le meilleur parti de la diversité des équipes. L’Oréal concentre son action sur six dimensions prioritaires : • nationalité, • origine ethnique, • origine sociale, • genre, • handicap, • âge. Le Groupe est actif dans cinq domaines : • recrutement, • formation sur la diversité, • gestion des carrières, • management, • communication. Diversification des sources de recrutement : Le Groupe a établi de multiples partenariats, notamment en France, aux Etats-Unis, en Amérique Latine et en Afrique du Sud, avec des universités, des associations et des cabinets de recrutement fortement impliqués dans la diversité.….

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------------------------------------------------- L’Oréal : la concurrence. Les principaux concurrents du leader mondial des shampoins, l’Oréal, sont : Procter & Gamble (avec ses marques Head and Shoulders, Pantène Pro-V, Herbal Essences), Unilever (Dove, Sunsilk, Timotei), Johnson & Johnson, Beiersdorf (Nivea)….

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Cosmétique active : Des produits dermocosmétiques vendu en pharmacies et magasins spécialisé soutenus par le conseildu pharmacien ou du dermatologue. Vichy Au cœur de la mode, L’Oréal Professionnel offre aux coiffeurs créateurs et aux coloristes les outils qui leur permettront d’exercer pleinement leur créativité. Deux fois par an, L’Oréal Professionnel crée les Collections Couleur, évènements majeurs qui accordent à la coiffure une place essentielle dans la mode.….

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Pour quelles raisons nous communiquons? – besoin physique : cas d'hospitalisme – besoin d'identité : enfant sauvage – besoin sociaux : inclusion, autorité, affection – besoins pratiques Vision linéaire – Shannnon 1949 Emetteur Récepteur Encode Message Décode Vision Transactionnelle Encode Décode Décode Message Encode Emetteur Récepteur envoie et reçoit envoie et reçoit Définition : la communication est un mécanisme continu, transactionnel, impliquant des participants qui se trouvent dans des environnements différent pouvant se chevaucher et qui créent des relations personnelles en envoyant et recevant simultanément des messages, dont la plupart sont déformés par des bruits physiques, physiologiques ou psychologiques.….

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