L’ANALYSE
MARKETING
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L’analyse externe
Définition et types de marché
La Segmentation des marchés
Les indicateurs du marché
Le macro-environnement
L’environnement concurrentiel
Les forces de Porter

L’analyse interne
Définition & principes
L’analyse fonctionnelle
La chaine de Valeur
La méthode des 5M
L’approche multidimensionnelle

L’analyse SWOT
Définition & Historique
Utilisation et organisation des idées
Analyse externe et interne
Application marketing

L’analyse marketing
Définition et périmètre du marché
1.

L’analyse externe
Définition et types de marché
La Segmentation des marchés
Les indicateurs du marché
Le macro-environnement
L’environnement concurrentiel
Les forces de Porter

2.

L’analyse interne
Définition & principes
L’analyse fonctionnelle
La chaine de Valeur
La méthode des 5M
L’approche multidimensionnelle

3.

L’analyse SWOT
Définition & Historique
Utilisation et organisation des idées
Analyse externe et interne
Application marketing

Olivier Z

L'Analyse Marketing

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Définition et périmètre du marché
Définition
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Un marché est un ensemble de consommateurs (individus ou entreprises) qui expriment des désirs et des besoins en achetant des produits, des services ou encore des idées.

Lieu de rencontre entre l’offre et la demande :
• 1 Produit,
• 1 Prix,
• 1 Vendeur,
• 1 Acheteur
Olivier Z

Les environnements de marchés • Le marché des biens de consommation (B2C)
• Le marché d’entreprises ou d’affaires (B2B)
• Le marché de la distribution
• Les marchés publics
• Les marchés internationaux
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Définition et périmètre du marché
Périmètre
Marché actuel =
Les Clients actifs
Marché potentiel =
Les clients actifs + Les non clients relatifs
Marché total =
Marché potentiel + Les Non Clients Absolus.

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Le marché d’un produit évolue dans un environnement où d’autres sont