rapport de stage auto hall

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RAPPORT DE STAGE Titre : Rapport de stage d’immersion chez Auto Hall (Service Commercial) Rapport confidentiel · Rapport non confidentielEntreprise : Nom : Auto Hall Activité: Distribution …afficher plus de contenu…

De la vente de la première voiture au Maroc aux débuts du XXème siècle, à l’entretien des partenariats de long terme avec les plus grands constructeurs internationaux. L’histoire du Groupe Auto Hall est symbole de son expertise au marché de l’automobile au Maroc. Elle est l'une des premières entreprises du secteur de la distribution des matériels roulants au Maroc. Ceci, de par sa longue expérience et de par le haut niveau d'excellence atteint dans les métiers de l'assemblage industriel, de la commercialisation des matériels roulants ainsi que des services d'accompagnement et de suivi.Dans le domaine automobile, Auto Hall distribue quatre grandes marques internationales : Ford, Nissan, Mitsubishi Motors et Dong feng, tandis que pour les véhicules industriels, elle assemble et distribue au Maroc les camions et bus de …afficher plus de contenu…

Pour faire le métier d’un commercial et être un bon commercial, il faut se doter des qualités humaines (honnête, digne de confiance, intérêt porté à la clientèle…) et des qualités relationnelles (attentif, à l’aise, courtois, ayant l’écoute active et compréhensif), la maîtrise du produit, du marché et des concurrents, ainsi que la fidélisation du client après la vente.La réalisation de la vente se fait comme suite : 1 – la réception du client avec respect, un sourire et un langage bien soigné 2 – la découverte du client et la prise du contact : · Ancien ou nouvel client · Son besoin ou bien plus précisément son envie, car le fait de sa présence vous assure qu’il a besoin de votre produit donc il vous reste à savoir de quoi il a envie et sa motivation.· Ses freins, ses attitudes, sa personnalité et son

en relation

Aps info+ (bts adm)
510 mots | 3 pages

De : Mlle Tartenpion, Assistante A : M Denis, Chef d’agence Fait à Lille, le 30 janvier 2013 Note d’Information Objet : Analyse de la situation commerciale A la suite de votre demande par rapport au bilan annuel de l’activité des commerciaux, voici l’analyse de la situation commerciale. Vous trouverez dans un premier temps un tableau consolidant le Chiffre d’affaire et les frais kilométriques pour la période de Novembre-Décembre, puis dans un second temps, un graphique qui met en valeur l’indicateur de performance pour cette même période, et enfin une simulation des chiffres d’affaires à réaliser pour chaque représentant en tenant compte du nouvel objectif à atteindre. Voici tout d’abord un tableau représentant la somme….

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Sodimax
1142 mots | 5 pages

• Qui sont ses es clients principaux. Aussi, il comprend quelques informations sur notre interlocuteur qui est dans ce cas le directeur commercial de SODIMAX cad : • Quel est son âge et son parcours professionnel , • Quels sont ces centres d’intérêt, son degré de décision et d’autonomie • Ce directeur commercial est réputé dur dans ses négociations. ✓ Détermination des objectifs et points à négocier :….

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Solena Commercial
523 mots | 3 pages

 Développer et fidéliser son portefeuille clients Cibler et prospecter les clients potentiels (prise de rendez-vous, démarchage téléphonique, envoi de mails…) o Assurer le suivi commercial et administratif de son secteur. o  Établir une bonne relation commerciale avec son client….

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ezrerjtkyuo
295 mots | 2 pages

Relier cela au au métier de commercial qui est de plus en plus convoité dans les entreprise pour développer les portefeuilles clients, les chiffres d'affaires ect. Tout cela donne des mission très intéressantes à réaliser….

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DUT TC Tech Vente supports tudiants
1727 mots | 7 pages

Pour chaque contact avec le client, le commercial doit :  Se fixer des objectifs à atteindre (quantitatifs et qualitatifs)  Elaborer une stratégie (remises ?….

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Rapport de stage la halle
3042 mots | 13 pages

En effet je voulais avoir beaucoup de choses à faire, et en période de solde à la Halle aux chaussures je n’ai pas été déçu. J’ai été surpris de découvrir que toutes les livraisons effectués sont décidées au préalable au siège de l’entreprise, le magasin n’a pas de décision importante à prendre, le magasin doit être organisé selon un plan bien précis, seul l’organisation des rayons, podiums et têtes de gondoles sont gérés par les employés du magasin J’avais déjà une bonne confiance en moi concernant le rapport avec la clientèle, ayant déjà travaillé dans une boutique et en tant que serveur dans un restaurant je savais comment appréhender les clients, savoir rester discret ou avenant lorsque cela est nécessaire. Avant ce stage je….

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Devred
484 mots | 2 pages

Ce côté relationnel où le dialogue et le comportement sont primordiaux pour fidéliser le client. En effet, on a toujours un challenge si la vente va se faire, si le client repartira avec le sourire ou si . Les….

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NRC BTS ETUDE DE CAS
546 mots | 3 pages

NRC Descriptif de l'examen Dans notre économie, la concurrence est très importante et les entreprises ont la nécessité de se démarquer pour survivre. Pour cela, plusieurs solutions sont mises en place comme des études de marché, des innovations marketing, de la publicité… Mais une des méthodes plus classiques et pourtant efficaces est d’aller chercher le client, de faire de la prospection, de taper aux portes et de faire connaître l’entreprise en parlant directement aux clients potentiels, qu’ils soient des entreprises ou des particuliers. C’est à cette fonction que prépare le BTS Négociation Relation Client.….

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rapport de stage auto hall
10135 mots | 41 pages

1974 : Lancement de l’activité d’assemblage des camions. 1985 : Représentation de la marque Mitsubishi. 1999 : Création du Groupe Auto Hall, structure fédérant Auto Hall SA et ses filiales. 2005 :….

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Le diagnostic commercial de centrale laitière
309 mots | 2 pages

La fonction commerciale va tout d’abord tenter de discerner ce que cherche le client grâce à des tests et des sondages de qualité. Puis elle va proposer de modifier le produit en ce sens. Mais aussi, elle va susciter le désir d’acheter chez le consommateur en usant de compagnes de promotion et de publicité. Enfin, il ne faut pas oublier qu’elle doit se charger de rapprocher le produit du client grâce à un réseau de distribution.….

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Introduction
256 mots | 2 pages

Cette marque est connue et reconnue pour ses produits de qualités, son accueil chaleureux, son accessibilité ainsi que la relation avec le client. C’est un point de vente qui me plaît, Jai déjà effectué plusieurs achats dans ce magasin, ne retrouvant pas ces qualités dans d’autres surfaces de ventes ou les vendeurs ne font pas attention aux clients. De plus, j’aime le contact avec les personnes, la relation-clientèle m’intéresse et je voulais voir a quoi ressemblait la vente de vêtements. C’est pourquoi je souhaitais absolument effectuer mon stage chez Devred.….

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Economie
404 mots | 2 pages

Auto hall s’impose comme l’une des premières entreprises du secteur automobile au Maroc. Ceci, par sa longue expérience et par le haut niveau d’excellence atteint dans les métiers d’assemblage industriel, de la commercialisation automobile et des services de soutien à une distribution de qualité. Auto Hall dispose d’un réseau de 18 succursales situées dans les principales villes du Royaume (Casablanca, Rabat, Kenitra, Tanger, Fès, Meknès, El Jadida, Settat, Safi, Béni Mellal, Marrakech, Agadir, Oujda, Tanger gzenaya, titouan , Alatawiya, Achmaiya ). Dans le domaine automobile, auto hall est représentant de trois constructeurs prestigieux : Mitsubishi Motors Corporation, Mitsubishi Fuso Trucks and bus company et Ford Mototrs company distribué par la SCAMA, Auto Hall représente, par le biais de ses autres filiales SOMMA et SOBERMA, CNH(Case New Holland), leader mondial du matériel agricole et troisième constructeur mondial de matériel de travaux publics.….

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FICHE DESCRIPTIVE D'ACTIVITE
1194 mots | 5 pages

Consolider la relation commerciale et le dialogue afin que les clients comprennent bien notre travailExploitation et mutualisation de l’information commercialeInformations sur le marché, les clients, le secteur, etc. Marché : les transactions immobilières Rochelaises sont très tendues ayant plus d’acquéreurs que de vendeurs. Concurrence : il y a de nombreuses agences implantées ce qui est compliqué pour une nouvelle agence comme la nôtre pour gagner la confiance des prospects. Les clients : du fait de la situation Rochelaise, les clients ont moins besoin d’agence immobilière. Le secteur : l’agence est située sur le port des minimes un lieux très prisé où il y a beaucoup de passage.….

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Rapport de stage carrosserie
7170 mots | 29 pages

CORREIA Jackson Rapport de stage Bac professionnel 2006-2008 18 PLAN :: PLAN Présentation générale Présentation personnelle Curriculum Vitae P2 P3 P4 PREMIERE PARTIE :: Présen tation PREMIERE PARTIE Présen tation Présentation de l’entreprise Renault P 6 à P 11 Présentation du Garage Action Color P 7 à P 18 Présentation du cabinet Riviera Expertise P19 à P21 DEUXIEME PARTIE :: Stage restructuratio n DEUXIEME PARTIE Stage restructuratio n L’activité professionnelle Conclusion P 20 à P 34 P37 TROI SIEME PARTIE :: Stage peinture TROI SIEME PARTIE Stage peinture Peinture Conclusion P 38 à P 45 P46 QUATRIEME PARTIE :: Stage chassimétrie QUATRIEME PARTIE Stage chassimétrie Chassimétrie Conclusion P 47 à P 49 P50 CI NQUIEME PARTIE :: Stage expertise CI NQUIEME PARTIE Stage expertise Expertise Conclusion P 53 à P61 P62 S IXIEME PARTIES :: Rapport de gestio n S IXIEME PARTIES Rapport de gestio n Thème de gestion Conclusion et remercîment P63 à P68 P 69 2 PRESENTATION GENERALE Présen tation de la formatio n :: Présen tation de la formatio n Je prépare un Baccalauréat Professionnel Carrosserie, option Réparation sur deux ans dans l’établissement des Eucalyptus Cette formation a pour objectif : obtenir un niveau BAC PRO en théorie et en pratique, c'est-à-dire accéder a un niveau IV. La formation se passe essentiellement dans l’établissement et de quelques semaines en entreprise afin de pouvoir comparer et de complétés ce que l’on apprend au lycée.….

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PARNESS
877 mots | 4 pages

PICASSO nous a sensibilisé sur le fait que "Le talent sans technique n'est qu'une mauvaise habitude" . Bon nombre de commerciaux qui sont sur le terrain pensent que le seul bagout suffit pour vendre! Cliché, Cliché! Il faut prendre en considération le fait que nous sommes dans une situation de marché qui se complique de plus en plus, avec : 1.….

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