Les forces
L’entreprise Portes et Fenêtres Eddy Boulet inc. est une entreprise établie depuis 35 ans, soit 3 générations qui ont toujours eu à cœur d’améliorer et de faire prospérer l’entreprise malgré les difficultés passées, et a réussi à devenir l’un des plus imposants manufacturiers de portes et fenêtres.
Les produits fabriqués par l’entreprise sont concurrentiels par rapport à leur qualité. En fait, cette qualité permet d’aller chercher une clientèle fiable puisque tous leurs produits sont durables.
La structure organisationnelle permet à l’entreprise de bien connaître sa clientèle et ses besoins. Cette PME est sans cesse axée sur l’amélioration puisqu’elle investit dans de nouvelles machineries à la fine pointe de la technologie mais aussi par la conformité de ses produits.
Les décisions sont prises par les dirigeants et ceux-ci transmettant l’information jugée nécessaire, au personnel des échelons inférieurs qui seront à leur tour au fait, des derniers changements à apporter à la production. La communication dans l’entreprise est donc très solide et très valorisée.
Pour améliorer constamment ses services, l’entreprise n’a pas peur d’offrir à ses employés des formations spécialisées afin d’améliorer leurs compétences.
Les dirigeants sont ouverts aux nouvelles idées. Ils effectuent constamment des études dans le but de s’améliorer, de progresser et de grandir. Ils ont su à travers les années adapter leurs services aux nouvelles générations de clientèle. En effet, depuis quelques années, l’entreprise offre des produits éco-énergétiques et certifiés selon les normes les plus importantes de l’industrie. C’est, entre autres, pour cette raison qu’il y a un secteur de recherche et développement au sein de l’entreprise et qu’elle est équipée à la fine pointe de la technologie.
Satisfaction de la clientèle et service après vente sont pour cette PME les deux aspect moteur de leur devise. C’est exactement pour cela qu’elle détient une clientèle fidèle de