Adm 4020 Gestion Du Rendement Employé

est très important d’avoir une ambiance de haut niveau afin de satisfaire ses clients. (45%) Divertissement : c’est le besoin essentiel de nos clients et notre devoir se résume de leur apporté satisfaction dans ce sens. (35%) Service : tous les employés veilleront au bien être des clients : elle va être atteinte à 100%.(53%) Donc le service doit être un service de qualité qui répond le mieux aux attentes de nos clients.  I.2.3 Comportement d’achat : « Ce qu’il y a plus important, c’est

1 CHAPITRE 3/ LES ACTES DE GESTION NORMAUX OU ANORMAUX La théorie de l’acte anormal de gestion est une construction prétorienne souvent utilisé dont l’analyse abordera successivement la définition du concept d’acte anormal de gestion puis celle du champ d’application de ce concept. Section 1/ La définition de l’acte anormal de gestion L’acte anormal de gestion peut se définit comme un acte dont la contrepartie est anormalement faible, faiblesse qui résulte d’un choix volontaire du chef d’entreprise