Analyse De Situation De Communication Soignant Soigné

Analyse de pratique de l'encadrement Présentation Pour ma situation d'encadrement , j'ai eut l'opportunité de travailler avec une élève aide-soignante en fin de formation en Ehpad dans un service de 42 lits qui accueille des residents atteints de pathologies liées au vieillissement. Elle suit sa formation au sein de l'institut en soins infirmiers de Pontarlier depuis septembre 2010. J'ai encadré l'élève aide-soignante pour un soin d'hygiène et de confort : la toilette. Pour la

prise en charge d’une élève aide-soignante, dans le cadre de mes objectifs institutionnels présentés lors de mon arriver à la cadre de santé. Cet encadrement d’un jour est sur l’accueil de l’élève dans le service. Dans la première partie je présenterais la situation d’encadrement. La deuxième partie concernera l’analyse des résultats au regard des objectifs avec des propositions éventuelles de réajustement, et enfin, je conclurais. I - PREMIÈRE PARTIE 1.1 Situation d’encadrement Quand :

depuis les années 1980 l’attention de nombreux chercheurs »1. Dans une perspective interactionniste qui considère que « la vie sociale doit se comprendre comme un processus continu de communication, d’interprétation et d’adaptation mutuelle »2, il s’agit de savoir comment les acteurs arrivent à faire sens d’une situation donnée. En effet, la question de la perte de sens du travail dans les organisations modernes a fait l’objet d’une littérature florissante ces dernières années (Méda, 2010 ; Austissier

|UE 4.2 : Analyse relationnelle La méthode Snoezelen : Ce concept a été initié aux Pays-Bas dans les années 1970. Snoezelen est, en fait, l’abréviation de deux mots néerlandais : Snuffelen qui veut dire sentir, ressentir et Doezelen qui signifie somnoler, se laisser aller à la détente. Cette méthode d’approche de la personne est fondée sur l’écoute et la disponibilité à l’autre. En premier lieu, celle-ci a été indiquée dans l’accompagnement de

programme de formation axé sur les compétences forme un tout composite où se trouvent de nombreuses dimensions importantes à apprécier, mais souvent difficiles à reconnaître et à cerner dans le comportement Les attitudes et les d’une étudiante en situation de stage. Au sein comportements professionnels, des éléments à évaluer (en formation), les d’une part, et les soins, d’autre attitudes et les comportements professionnels part, sont comme les deux faces sont certainement parmi les plus délicats

Catégorisation des différentes situations de violence à l’hôpital : le point de vue du médecin du travail Depuis octobre 1999, la Direction des hôpitaux (DH) a constitué un comité de pilotage sur la prévention des situations de violence dans les établissements de la fonction publique hospitalière. Un groupe pluridisciplinaire s’est constitué, composé de représentants de la DH, de la DRH, de spécialistes de la politique de la ville, de responsables de la sécurité, de psychiatres, psychologues

d'un médecin coordinateur, d' une infirmière coordinatrice, d'Infirmières Diplômées d’État, des aides soignantes, d'une Aide Médico-Psychologique, d'Agents de Service Hôtellerie, d' une maîtresse de maison, d'une psychologue, de kinésithérapeute (libérale), d'une orthophoniste (libérale), d'une animatrice, d' agents d'entretien et d' une lingère. Les missions principales de l'équipe soignante sont de présenter aux résidents des activités et des animations thérapeutiques, d'apporter une prise en

MOTIVATION DU CHOIX DE L’ETUDE 1 CHAPITRE 1 : ETUDE DU CONTEXTE 4 1.1 Le contexte politico-économique 4 1.2 Le contexte démographique 7 1.3 Les acteurs en présence 8 1.3.1 L’institution 8 1.3.2 La personne âgée 10 1.3.3 Le soignant en gériatrie 13 1.3.4 Le cadre de santé en gériatrie 14 1.4 Pré-enquête 15 CHAPITRE 2 17 APPROCHE CONCEPTUELLE 17 2.1 Les contraintes 17 2.2 Ethique, morale et valeurs 21 2.3 La dissonance cognitive 26 2.4 La satisfaction

- 1 Les lois II - 2 Définitions II - 3 Vision psychologique, philosophique et biologique II - 3 - 1 Psychologie II - 3 - 2 Philosophie II - 3 - 3 Biologie 13 13 14 16 16 17 18 III - ENQUÊTE III - 1 Méthode et questionnaire III - 2 Résultats et analyses III - 2 - 1 Violences externe III - 2 - 2 Violences interne III - 2 - 3 Comparaisons III - 3 Commentaires et plan d’action III - 3 - 1 Commentaires III - 3 - 2 Plan d’action 20 20 21 21 23 24 26 26 27 CONCLUSION 29 Lexique 30 Annexes 31 Bibliographie

APPRIVOISER LES MAUX Mémoire de fin d’étude UE 5.6 S6 Analyse de la qualité et traitement des données scientifiques et professionnelles Directeur de mémoire Jean Marc STRNAD Travail remis le 4 juin 2012 1 « Il s’agit d’un travail personnel et il ne peut faire l’objet d’une publication en tout ou partie sans l’accord de son auteur » 2 REMERCIEMENTS Ce travail d’une seule personne est cependant la finalité de la participation des soignants, des collègues, de la famille… Chacun avec leur