Analyse transactionnelle

si les personnes qui reçoivent les messages des clients ont bien connaissance de la méthode de communication et de traitement. C’est la raison par laquelle beaucoup d’entreprise font appel à la notion de l’AT et de la PNL. A. L’AT (Analyse transactionnelle) : C’ est une théorie de la personnalité, qui nous montre comment nous sommes structurés psychologiquement en utilisant un modèle en trois partie, le diagramme des Etats du Moi avec le Parent, l’Adulte et l’Enfant, qui nous aide à comprendre

DISCIPLINE : A N A L Y S E T R A N S A C T I O N N E L L E PROF : P A P A M O U S T A P H A G U E Y E EXAMEN DE MODULE L3 THEME : ANALYSE TRANSACTIONNELLE Sujet 1 : Etude de cas Contexte de production : Une association de défense des droits de l’enfant vient d’intenter un procès devant la justice, à l’encontre d’un pédophile présumé coupable d’utiliser des enfants mineurs dans des actes pornographiques

Les composantes de la personnalité selon Eric berne L' Analyse Transactionnelle : en bref, les idées clé L' Analyse Transactionnelle (A.T.) est à la fois : une théorie de la personnalité, un modèle de communication, et une étude des comportements. L' Analyse Transactionnelle s'est développée bien au-delà des premières théories de son fondateur Eric Berne et de sa mort en 1970, de nombreux experts s'étant attachés depuis à en explorer et affiner les concepts. En particulier

la théorie du secret dans les relations thérapeutiques. L’autre auteur est Antoine LANCESTRE, professeur, et formateur-consultant. L’ouvrage est une synthèse des concepts de l’analyse Transactionnelle, il rassemble, il donne un aperçu, une vue d’ensemble de divers éléments composants l’analyse transactionnelle, ceci dans le but de mieux appréhender cette théorie. L’œuvre fait partie d’une suite logique, car leurs publications ont toujours eu pour objet les relations humaines, le développement

L'Analyse Transactionnelle Historique: Éric BERNE est le fondateur de l'Analyse Transactionnelle l'AT. Né le 10 mai 1910 à Montréal. Médecin à l'âge de 21 ans, il se spécialise en psychiatrie à partir de 1936. Il a publié plusieurs ouvrages majeurs. Il est mort le 15 juillet 1970. L'AT est un outil de compréhension et d'évolution personnelle accessible à TOUS ayant des applications dans la vie des groupes humains. Mieux se comprendre soi-même et mieux comprendre les échanges

Psychosociologie de la communication I L’analyse transactionnelle C’est aux alentours de 1950 qu’un psychiatre américain, Eric Berne, a développé cette théorie qui par la suite est devenue une méthode nous permettant de résoudre nos problèmes de communication avec notre entourage. Il ne s’agit pas de changer notre personnalité mais de prendre conscience que certaines attitudes nous sont favorables et que d’autres le sont moins. Nous échangeons toute la journée des informations mais ne transmettons

La gestion des conflits En matière de gestion de conflit, il n’existe pas de recettes toutes faites. Chaque situation nécessite une analyse fine de ses acteurs, de son contexte et de tout autre facteur pouvant influer sur la situation. Il s’agit ici de donner des clés pour essayer de décrypter certaines situations et d’adapter les réponses ou l’attitude à celle vécue. *I) *LES *FONDAMENTAUX DE LA COMMUNICATION* ET LES MODES DE MANAGEMENT PRINCIPES FONDAMENTAUX une communication

Les états du Moi Le principe de base de l'Analyse transactionnelle est qu'il existe en chacun de nous 3 états différents du "moi" qui peuvent simultanément nous faire agir. Le Moi : En psychologie c'est le terme qui définit la personne en tant qu'entité pensante et réagissant par un certain comportement aux comportements d'autrui et aux diverses situations auxquelles elle a à faire face dans sa vie. En analyse transactionnelle nous parlons d'états du moi au pluriel car nous faisons des différences

l’ambigüité, l’incohérence. 2.2 Analyse Transactionnelle d’Eric Berne : L’analyse transactionnelle (aussi appelée AT) est une théorie de la personnalité et de la communication. Elle postule des « états du Moi » (parent, adulte, enfant), et étudie les phénomènes intrapsychiques à travers les échanges relationnels, appelés « transactions ». Cette théorie a été fondée par É ric Berne, médecin psychiatre américain, dans les années 1950 à 1970. L’analyse transactionnelle vise à permettre une prise de

SEQUENCE 02 LES BASES DE L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE ET DE LA PNL I – Lexique Egogramme : grille d’analyse permettant de définir son profil psychologique en analyse transactionnelle Etat de moi : les différentes personnalités que chacun peut adopter successivement ; l’analyse transactionnelle en dénombre trois : parents, adulte, enfant. Langage sensoriel : réponse comportementale exprimée en réaction aux perceptions sensorielles issues de notre environnement. Ces réponses s’expriment par