Bbox

. . . . . . . . . . . . 12 Communications vers l’étranger et options disponibles . . . . . . . . . . . . . . . . .30 Communications depuis l’étranger . . . 38 Offres Bbox. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Offre Bbox Sensation fibre . . . . . . . . . . 17 Offre Bbox Nomad prépayée . . . . . . . . 19 Forfaits Bbox Nomad . . . . . . . . . . . . . . . 21 LES SERVICES ET OPTIONS . . . . . . . . 52 CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60 BO OUYGUES

. . . . . . . . . . . . . 22 Forfaits bloqués Universal Mobile . . . . . . . 26 Forfaits Bouygues Telecom . . . . . . . . . . . . . 31 Autres offres mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Offres mobile + box Tout-en-un forfait mobile+Bbox . . . . . . . . . 37 Offres box Principes généraux, modalités de décompte et de tarification de vos services Communications métropolitaines . . . . . . . . . 9 SMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 MMS . . .

l'offre Bbox Internet seul Bbox Internet + TV + Téléphonie Bbox Internet + TV + Téléphonie + 3h vers mobile Bbox Internet + Téléphonie ( non degroupé ) Bbox Internet + Téléphonie + 3h vers mobile ( non degroupé ) Débits ADSL jusqu'à 20Mbits/s jusqu'à 20 Mbits/s jusqu'à 20Mbits/s jusqu'à 8 Mbits/s jusqu'à 8 Mbits/s Tarif mensuel 19,90 29,90 39,90 Zone de couverture Modem obligatoire Bbox inclus Bbox inclus Bbox inclus Services annexes 34,90 Bbox inclus 44,90 Bbox inclus

Les Tarifsbr / Fiches drsquoInformations Standardiseacutees br / bull Offres Mobilebr / bull Offres Boxbr / bull Offres Bbox nomadbr / Conditions Geacuteneacuterales de Servicebr / Conditions Geacuteneacuterales de Ventebr / Conditions Geacuteneacuterales de Service Apregraves-Ventebr / Formulaire de reacutetractationbr / Deacuteclaration de conformiteacute Bbox Sensationbr / POUR VOUS PROFESSIONNELSbr / Les Tarifs Probr / Conditions Geacuteneacuterales de Servicebr / Conditions Geacuteneacuterales

forfait soit 8 478 000 personnes[12]. Le 25 mai 2009, Bouygues Telecom lance ideo[13] réunissant le mobile et le triple-play sur la ligne fixe via la Bbox. Lors de la conférence de presse organisée le 27 août 2009, Bouygues Telecom annonce avoir franchi le cap des 10 millions de clients[14]. Le 22 Octobre 2010, Bouygues Telecom lance son offre Bbox Fibre[15] grâce à un partenariat avec l'opérateur Numericable

NOUVELLE GÉNÉRATION NOUVELLES SENSATIONS Offre soumise à conditions. Pour toute 1ère souscription à Bbox Sensation ou Ideo avec Bbox Sensation (hors changement d’offre) entre le 19/11/2012 et le 13/01/2013. 113,70€ remboursés par virement bancaire sous 2 mois suivants la réception du coupon. Non cumulable avec les autres promotions 3 mois offerts. Offre limitée à un seul remboursement par offre Bbox Sensation souscrite et soumise à la non-résiliation dans les 7 jours suivant l'activation de la ligne

Numéro du contrat : Bouygues Telecom Services résiliation bbox 60436 Noailles Cedex Objet : Demande de résiliation de mon contrat d’abonnement pour cause de déménagement Madame, Monsieur, Je vous manifeste par la présente mon souhait de résilier mon contrat sans engagement actuel, souscrit auprès de votre société. La raison de cette demande est que je déménage dans un nouveau logement non éligible à vos services. Par conséquent, je vous demande de

directement sur le document de votre choix) POUR VOUS PARTICULIERS Les Tarifs Fiches d’Informations Standardisées : • Offres Mobile • Offres Box • Offres Bbox nomad Conditions Générales de Service Conditions Générales de Vente Conditions Générales de Service Après-Vente Formulaire de rétractation Déclaration de conformité Bbox Sensation POUR VOUS PROFESSIONNELS Les Tarifs Pro Conditions Générales de Service Conditions Générales de Vente CONDITIONS PARTICULIÈRES INTERNET+ INFORMATIONS

ite.html Bouygues Telecom propose le bouquet Bbox grand angle Bouygues vient d’annoncer le lancement de son nouveau bouquet TV du nom de Bbox Grand Angle à 12,90€ par mois et sans engagement. Cette offre permet aux abonnés d’avoir accès à plus de 40 dont 15 supplémentaires comparé au bouquet étendu précédant. Le tout composé de chaînes divertissement, sport, musique et jeunesse Source : http://www.giiks.com/bboxnews/bouygues-telecom-bbox-grand-angle/ Bouygues lance le forfait digital

premières offres illimitées avec Millennium en 1999 et neo en 2006. -En 2008, l’entreprise acquiert son propre réseau Fixe et devient fournisseur d’accès Internet (FAI) avec la Bbox. -En 2009 est marquée par l’invention d’ideo les Tout-en-un la première offre quadruple play du marché. -En 2010, Bouygues Telecom lance Bbox fibre, son offre Très Haut Débit, et décide d’investir dans la Fibre en Zones très denses. RELATION CLIENTELE : En juin 2011, à l'issue d'une vaste enquête réalisée en avril