Business to consumer

jusqu'au destinataire. Dans le cas d'un publipostage, La Poste prendra en charge la livraison mais le routeur aura déjà réalisé un tri postal. Cadre légal En France, le marketing direct est très encadré en particulier dans le domaine B2C (Business to Consumer) afin de protéger les consommateurs : • tout fichier concernant des personnes physiques et contenant des informations nominatives doit être déclaré auprès de la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés) Site de la CNIL [archive]

Vente par représentant : le vendeur effectue une visite commerciale auprès d’une clientèle spécifique pour présenter et vendre ses produits. - La vente sur stand : ce type de vente s’effectue dans un espace implanté dans un salon B2B ou B2C (Business to consumer) OBJECTIF : vendre ses produits et nouer des contacts professionnels tout en développant sa notoriété. -La vente pas distributeur automatique : un automate installé dans un lieu public ou fortement fréquenté remplace le vendeur. Le client

le ‘pouvoir de négociation des fournisseurs’  Les employés de l’entreprise. Donc les auteurs de LP ne peuvent pas être  considérés comme des fournisseurs.       Clients   Premise : Il y a deux typologies de relations entreprise‐client :  B2B : business to business : le client est aussi une entreprise  B2C : business to consumer : le client est un privé    Les clients, c'est‐à‐dire des acteurs qui achètent les produits/services des entreprises du  secteur considéré peuvent être:  Intermédiaires : le client de l’entreprise est une autre entreprise (donc 

appelé B2B, acronyme anglais de business to business ; A destination des particuliers, le B2C, acronyme anglais de « business to consumer » ; il s'agit de sites web marchands . Entre particulier, le C2C, « consumer-to-consumer ». Il s'agit de sites web permettant la vente entre particuliers ; Entre les entreprises privées et le gouvernement, souvent appelé B2G, « business to government » Entre une entreprise et ses employés, souvent appelé Intranet ou B2E, « business to employee. » COMPOSANTES DU

appelé B2B(Business to Business) ; le commerce électronique à destination des particuliers, ou B2C (Business to Consumer). Il s’agit de sites web marchands, type télé-achat ; le commerce électronique entre particuliers, ou C2C (Consumer to Consumer). Il s’agit de sites web permettant la vente entre particuliers (immobilier, bourses, annonces, échanges...) ; l’échange électronique entre les entreprises privées et le gouvernement, souvent appelé B2G (Business to Government) ou B2A (Business to Administration)

LES MÉTIERS DE LA COMMUNICATION Introduction 1) La communication business to business ou "corporate" à travers le cas Aviva a) Les flux d'information et la cible p.5 b) Les objectifs p.6 c) Les outils p.6 d) Les différents métiers p.8 2) La communication business to consumer a) Les agences de communication généralistes p.16 i) Le service commercial p.16 ii) Le service planning-stratégique

Comme nous l’avons vu au cours de l’étude de l’industrie, nous pouvons ne reconnaître qu’un seul domaine d’activité stratégique au sein de l’entreprise Business Lab. En effet, même si on observe trois compétences bien distinctes au cœur de l’entreprise (conseil, technologie et design), elles font toutes partie d’un même processus de production. De plus, même si on peut différencier différents types de marchés (communication corporate, intranet, e-commerce et communication grand public), on ne

de business to business ; A destination des particuliers, le B2C, acronyme anglais de business to consumer ; il s'agit de sites web marchands Entre particulier, le C2C, acronyme anglais de consumer-to-consumer. Il s'agit de sites web permettant la vente entre particuliers ; Entre les entreprises privées et le gouvernement, souvent appelé B2G, acronyme anglais de business to government ; Entre une entreprise et ses employés, souvent appelé Intranet ou B2E, acronyme anglais de business to employee

Sommaire INTRODUCTION I. Comprendre le commerce électronique 1.1 Les tendances du e-commerce 1.1.1 Emergence et chiffres clés du commerce électronique 1.1.2 E-business et e-commerce 1.1.3 Les modèles d’affaires du commerce électronique 1.2 Les acteurs du e-commerce 1.2.1 Le client 1.2.2 Le vendeur 1.2.3 Le protocole de vente II. Enjeux de la sécurisation des sites internet 2.1 Sécuriser

qui visent des segments particuliers, pas ou peu adresses par les grandes entreprise : on parle d’un marché de niche.   Les critères de segmentation les plus courants sont :     - Clientèle de particuliers (Business to Consumer B2C).     - Clientèle d’entreprises (Business to Business B2B). Au sein de ces deux catégories, il est possible d’identifier des segments, suivants les sous-critères suivants :     - Clientèle de particuliers : démographie (âge, sexe, etc.) lieu de résidence, appartenance