Buzz

Mini mémoire de Marketing SOMMAIRE I. Une technique qui fait du « bruit » ! 2 A. L’essor de cette nouvelle technique 2 Le Buzz marketing 2 Le marketing viral 7 Les agences de buzz marketing 8 B. Pourquoi une telle explosion ? 9 II. Un bourdonnement parfois... 13 A. … inquiétant 13 B. ... décevant 17 Conclusion 20 Bibliographie 21 L e marketing est aujourd’hui quasiment utilisé par toutes les entreprises, il n’est donc

Mémoire de fin d’étude Master Communication Institutionnelle ISCPA de Lyon Quel avenir pour le Buzz Online ? Réalisé par Renée Bäni, renee_bani@hotmail.com Sous la tutelle de Cyrille Chaudoit 5 Mai 2009 Remerciements L’élaboration de ce mémoire n’aurait pas été possible sans l’aide précieuse de nombreuses personnes. Je tiens donc à remercier tout particulièrement ceux qui ont su me conseiller dans mon travail. Cyril Chenu, qui dès le départ m’a donné

attirer à nouveau l’intérêt, par l’intermédiaire, entre autre, du marketing « alternatif » qui fait appel à des formes de communication non conventionnelles : e-marketing bouche à oreille, street marketing, marketing viral, guerilla marketing ou encore Buzz marketing. Avec l’arrivée de nouveaux modes de communication, internet fait partie intégrante de notre vie quotidienne (en terme d’achats, d’échanges d’informations ou de communication). La multiplication des sites dits « communautaires » (blogs,

5 1. LE CONCEPT DE BUZZ MARKETING ............................................................. p 2. LES FORMES DU BUZZ MARKETING ............................................................... p 3. ..................................................................................................................................... p 4. ...................................................................................................................................... 5. LE BUZZ MARKETING ET LE CONSOMMATEUR

LE BUZZ MARKETING SOMMAIRE INTRODUCTION 3 I. Une définition du Buzz marketing 4 II. Le fonctionnement du marketing viral 4 III. Un bon Buzz ? 5 1. La propagation du Buzz 5 2. Les facteurs de puissance marketing 5 IV. Propager un module viral 6 1. Créer le message 6 2. Cibler les reines du message 6 3. Préparer les post tests de la campagne 6 4. Déclencher le reste de la campagne de communication 6 V. Cas de Buzz marketing 6 1. Utilisation de sites spécialisés

Le buzz marketing Le buzz marketing est une technique de relations publiques permettant de promouvoir un produit, une marque ou une société. Le buzz, bourdonnement en français permet d’activer une communication selon une technique de bouche à oreille. Les supports se sont développés grâce à internet tels que les blogs, les forums, les sites de réseaux « facebook » etc…, les mails, les moteurs de recherche, les sites avec support vidéo « youtube » etc… Le marketing viral intègre le buzz marketing

Buzz Marketing Objectif: Réaliser une campagne contre une multinationale qui détruit les forêts L’entreprise EcoAction: association, 25 ans d’existence dans la lutte contre la déforestation Valeurs:. Information Indépendance Intransigeance Impact Transparence Contexte: Ferrero pratique la déforestation en exploitant depuis 46ans l’huile de palme. Démarche: EcoAction s’attaque à Ferrero Objectif: Faire retirer l’huile de palme de ses recettes Problématique: Comment contraindre Ferrero à stopper

Le buzz et le consommateur Le Buzz est en perpétuelle évolution suite à l’influence de l’internet qui fait apparaître de nouvelles techniques de buzz. Aujourd’hui, le buzz est exploité et modifié selon l’évolution des comportements des consommateurs, de la société et l’évolution des nouvelles méthodes. Le buzz est basé sur 4 démarches basiques de création du buzz qui peuvent être cumulables ou utilisables séparément. La première démarche est le « Teasing » dit la diffusion de rumeur. Il s’agit

QU’EST-CE QUE LE BUZZ MARKETING ? A. DEFINITION GENERALE B. TYPOLOGIE DU BUZZ C. LES OBJECTIFS D’UNE CAMPAGNE DE BUZZ D. LES CARACTERISTIQUES DU BUZZ 1. UNE TECHNIQUE DE MARKETING PARTICIPATIF 2. LES POINTS FORTS DU BUZZ MARKETING 2. LANCER UNE CAMPAGNE DE BUZZ MARKETING A. LES ETAPES DE LA CAMPAGNE B. LES ELEMENTS CLES C. LES FACTEURS CLES DE SUCCES 1.QU’EST-CE QUE LE BUZZ MARKETING ? A. Définition générale Créé par l’américain David Rosen en 2000, le terme BUZZ MARKETING fait référence

Mémoire de fin d’étude Master Communication Institutionnelle ISCPA de Lyon Quel avenir pour le Buzz Online ? Réalisé par Renée Bäni, renee_bani@hotmail.com Sous la tutelle de Cyrille Chaudoit 5 Mai 2009 Remerciements L’élaboration de ce mémoire n’aurait pas été possible sans l’aide précieuse de nombreuses personnes. Je tiens donc à remercier tout particulièrement ceux qui ont su me conseiller dans mon travail. Cyril Chenu, qui dès le départ m’a donné les bons conseils méthodologiques