Chien Blanc Gary

régionale qu’un repli sur un nationalisme chinois, même composite comme en témoignent les cinq bandes du premier drapeau de la République chinoise (1911) qui représentent les Hans (rouge), les Turcs musulmans (jaune), les Mongols (bleu), les Tibétains (blanc) et les Mandchous (noir) » 1. tel-00511284, version 1 - 24 Aug 2010 Graphique 2.1 : le premier drapeau de la République de Chine (1911)  La pensée politique moderne qui se structure à cette époque insiste sur deux points qui seront communs

l’avantage de la société civile, et qu’on peut leur faire tenir la place des vertus morales » (cité par Laval, p. 110). 40 A noter que ce mouvement d’apurement moral de la notion de la valeur se poursuit toujours, comme en témoignent les travaux de Gary Becker (1981) dans lesquels le formalisme économique prend d’assaut les derniers bastions du monde social comme la famille. 78 fondements à la fois plus ouverts et plus conformes à la réalité empirique41. Certains se penchent sur le fonctionnement

Éditions Afnor, Paris (2000). • Alard Pierre et Damien Dirringer, La stratégie de relation client, Éditions Dunod, Paris (2000). • Avoine Bernard Edmond, Le management de projet orienté client, Éditions d’Organisation, Paris (2002). • Blattberg Robert C., Gary Getz et Jacquelyn S. Thomas, Customer equity : building and managing relationships as valuable assets, Éditions Harvard Business School Press, Boston MA, États-Unis (2001). • Collectif, Services : organisation et compétences tournées vers le client

civilization and Thiers (1797–1877) emphasized the importance of economics as a historical determinant. Edgar Quinet (1803–75) stressed the role of religion in the unfolding of events and the shaping of nations (Le Génie des religions, 1842) and Louis Blanc (1811–82) gave his political account of the July Monarchy (Histoire de dix ans, 1841–4) a socialist interpretation. For Michelet, history was the ‘integral resurrection’ of the life, evolution and especially the communifying myths of a people, and

rationaliser la gestion publique30. L’atteinte de cet objectif semblait possible en attaquant la culture et les valeurs de l’organisation, tout en privilégiant les clients et les résultats31. Malgré l’optimisme général que suscita le dépôt du Livre blanc 32 en 1990, l’application qui en a été faite s’est révélée, encore une fois, décevante33. Outre les quelques changements législatifs34, sur lesquels nous reviendrons dans une prochaine section, FP 2000 a été mis de côté, comme Glassco et Lambert. À

rationaliser la gestion publique0. L’atteinte de cet objectif semblait possible en attaquant la culture et les valeurs de l’organisation, tout en privilégiant les clients et les résultats. Malgré l’optimisme général que suscita le dépôt du Livre blanc  en 990, l’application qui en a été faite s’est révélée, encore une fois, décevante. Outre les quelques changements législatifs, sur lesquels nous reviendrons dans une prochaine section, FP 000 a été mis de côté, comme Glassco et Lambert. À