Communication institutionnelle

I. Sponsoring A. Définition Deux techniques de communication, connotation commerciale, recherche de notoriété Technique récente ! Le sponsoring est une technique de communication évènementielle dont le but est de valoriser un produit ou l’image de l’entreprise. L’apport du sponsor est généralement financier et son nom peut être dans certains cas apporté à la personne. Le sponsor peut se définir comme étant une personne ou une entreprise qui apporte un soutien ou une aide financière à travers un

GROUPE 1 1.  2.  3.  4.  5.  6.  7.  8.  9.  CONTEXTE L’OFFRE CIBLE ACTUELLE CONCURRENCE COMMUNICATION PROBLÉMATIQUE OBJECTIFS PARTI PRIS CIBLES •  NUMERICABLE -­‐  2007  :  fusion  des  réseaux  France  Telecom  câble,   NCNumericable,  TDF  Câble,  UPC  et  NOOS   -­‐  Principal  câblo-­‐opérateur  en  France     -­‐  CA  :  1,3  Milliards  €  en  2009   -­‐  Large  couverture  du  marché  :

La communication La communication hors média La promotion des ventes La promotion permet de pousser le produit vers le consommateur en stimulant leurs comportements (échantillon gratuit, jeux, bons de réduction, etc.) mais son effet est à court terme. Il existe plusieurs techniques telles que : * Les primes : une quantité de produit supplémentaire (20% par exemple) pour le même prix, une remise d'un cadeau pour l'achat d'un produit, un conditionnement réutilisable (Par exemple : verre pour

28 mars 2013 Communication et entreprise Les risques liés à l’absence de communication, le phénomène de la rumeur. Introduction BRUIT Message Emetteur (codage) Feed back Récepteur (décodage) BRUIT I-Rappels I-A I-B II-Risques II-A II-B III-Rumeur III-A III-B III-C IV-Solutions IV-A IV-B 2 Plan de l’exposé Introduction I- Rappels sur la communication A- La communication externe B- La communication interne I-Rappels I-A I-B II-Risques II-A II-B III-Rumeur III-A

entreprises, les consultants MAHADINE proposent des approches pour soutenir les managers dans leur recherche de l’excellence : Le déploiement de la stratégie Lean management Le management de projet L’évaluation de la performance Leadership et communication Manager les projets PME Manager la performance et les projets « Nous vous accompagnons vers l’excellence organisationnelle et opérationnelle en mettant en place la démarche la mieux adaptée à votre situation et avec le soutien dont vous avez

Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) | Nom et Prénom du candidat: | N° d'inscription : | Intitulé de la situation de communication : SIR’UP | Fiche de situation de communication n° : 1 | Date de réalisation : 10/11/2010 Durée de réalisation : 6 heures | Tâche(s) du référentiel concernée(s) : Rédaction et diffusion de messages écrits Création et modélisation de documents Facilitation des échanges internes | Contexte de la situation | Cadre général

directe avec un nombre potentiellement très élevé de prospects ou de clients Publipostage : consiste à envoyer une proposition commerciale par voie postale à un ensemble d’individus soigneusement ciblés. Relations publiques : Vecteur de communication institutionnelle qui regroupe l'ensemble des moyens utilisés et des opérations menées par une entreprise pour se faire connaître et pour créer puis entretenir une image favorable d'elle-même, auprès de ses différents publics  La promotion des ventes :

Communication d'entreprise, commerciale et interne | Abonnez-vous logo marketing etudiant logo Media etudiant INSCRIVEZ-VOUS et rejoignez 394363 membres # Suivez l'actualité Marketing-Etudiant: Forum Formations * Filières * Diplômes Metiers * Marketing * Communication * Commerce/Vente * Publicité * Web * International Documents * Cours * Exposes * Memoires

La communication interne est une des déclinaisons de la communication d’entreprise. Elle est la composante d’un système global d’organisation des flux d’information et des échanges. Sa particularité réside moins dans les techniques de communication utilisées que dans la cible visée, soit l’ensemble des salariés d’une entreprise, et dans les objectifs particuliers qui sont poursuivis. En entreprise plus qu’ailleurs, l’information, qui est la matière première de la décision, n’est pas donnée mais

production de masse * Dans l’étude du marché : la segmentation traditionnelle semble de moins en moins adaptée * Dans le plan de marchéage adapté à une cible de clientèle (une qualité de produit, un prix, un système de distribution et une communication commerciale) Car la clientèle a beaucoup évolué * Elle s’est élargie (diversification liée à une extension géographique allant jusqu’à la mondialisation.) * Les modes de consommation des produits sont diversifiés. (proximité/ grande