Directeur des systèmes d'information

Ingénieur informaticien pour son assistance; .:. M. Dramane OVjIqt{jI~, chef du Parc Automobile pour sa disponibilité et ses conseils; .:. Le personnel du Parc Automobile pour toutes les informations qu'ils nous ont fournies durant le stage; .:. Le Directeur de l'Institut de Recherche pour le Développement (lRD), M. Jean-4!ierre ÇVŒ1fçJf!N'{, pour nous avoir octroyé ce stage; .:. M. jInfana rr~01{Œ, le superviseur ; .:. L'Ecole Supérieure d'Informatique pour la formation reçue durant ces trois années;

la place des sources informelles d’information et le rôle joué par le tableau de bord de gestion. Mots clés : Tableau de bord – systèmes d’information –prise de décision Abstract: This paper presents the results of a study undertaken with 39 managers concerning the place taken in the decision making by information provided by the tableau de bord. These principal results show also the place of the unformal sources of information. Key words: Tableau de bord- Systems of information –Decision making.

dans l’Entreprise Le Système d’Information est • Destiné au système de pilotage • Destiné au système opérant • Conçu à l’initiative du système de pilotage Un Système est un ensemble d’éléments organisés autour d’un but, et dont la modification d’un constituant entraîne la modification d’une partie, ou de l’ensemble des constituants du système. Informatisation du Système d’Information • Deux sous – systèmes: • Système d’Information Organisationnel • Système d’Information Informatisé La Méthode

2010 place des sources informelles d’information et le rôle joué par le tableau de bord de gestion. Mots clés : Tableau de bord – systèmes d’information –prise de décision Abstract: This paper presents the results of a study undertaken with 39 managers concerning the place taken in the decision making by information provided by the tableau de bord. These principal results show also the place of the unformal sources of information. Key words: Tableau de bord- Systems of information –Decision making.

RESULTATS......................................................................................................... 6 UNE RELECTURE DES SYSTEMES DE CONTROLE ........................................................... 8 LE REALISME DU BENCHMARKING A L'EPREUVE DES FAITS ..................................10 UNE HYPOTHESE IMPLICITE : L'IMPACT POSITIF DES ECHANGES D'INFORMATION SUR LA PERFORMANCE ............................................................ 10 UNE ETUDE ..................................

Université Hassan II de Casablanca – Faculté des Sciences Économiques, Sociales & Juridiques MODULE 21 . MANAGEMENT ET TECHNIQUES COMMERCIALES Cours : Système d’Information et d’Aide à la Décision S.I.A.D Année universitaire 2007/2008 – 6ème semestre. Option Gestion M. Abderrahim AYAT S.I.A.D \ Objectif du cours Ce cours vise principalement le développement de certaines aptitudes dont, notamment : Définir le SI et comprendre son rôle ; Reconnaître l’importance des SIAD comme un instrument

| | |II |Le système d’information commerciale de l’unité commerciale |6-7 | |  |L’information entrante et sortante |6 | |  |Système informatique et techniques utilisées |6-7

 Exemple sur le sic 1 Analyse des flux d'informations L'information entrante Les sources d'information La nature des informations Le traitement des informations Clientèle Equipe commerciale Marché et environnement Système informatique et techniques utilisées Poste Matériel Logiciels . 2 Le traitement de l'information Formation et compétence du personnel : L'analyse organisationnelle Les acteurs Rôle au sein du sic Accès aux informations

informatique des grandes entreprises françaises, existe depuis 1970. Sa finalité est la promotion de l’usage des systèmes d’information comme facteur de création de valeurs pour l’entreprise. Il constitue un lieu privilégié de rencontre et d’échange d’informations entre les responsables des grandes entreprises françaises ou européennes utilisatrices d’importants systèmes d’information. Ce partage d’expériences vise à faire émerger les meilleures pratiques. Chaque année, le Cigref réalise des études

Systèmes informatiques spécifiques au métier Module 04-M17 GCL3 Elhassan LAAZIZ, ESITH 1 Objectif du cours A l’issue de ce cours, vous: Serez sensibilisés sur l’importance des systèmes d’information dédiés à la gestion de chaîne logistique Maîtriserez la typologie des systèmes d’information dédiés aux chaînes logistiques et leurs grandes fonctionnalités Serez capables de faire le choix d’un système d’information pour la logistique et la gestion industrielle et de piloter un projet d’implémentation