Dossier Documentaire Bts

BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS SESSION 2013 E5SR : PRODUCTION ET FOURNITURE DE SERVICES Coefficient : 5 Durée : 4 heures CAS HTS Ce sujet comporte 17 pages dont 10 pages de documentation. Il est constitué de deux parties qui peuvent être traitées de façon indépendante. Le candidat est invité à vérifier qu’il est en possession d’un sujet complet. Aucun matériel ni document autorisé Liste de la documentation jointe Dossier documentaire : cahier des charges de la société Bloom Fiche

Référentiel BTS COMMUNICATION Arrêté portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur COMMUNICATION ANNEXE I RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES p.3 RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION Les situations professionnelles Répertoire des situations professionnelles Description des situations professionnelles Les compétences du domaine professionnel Compétences et critères d’évaluation par situations professionnelles de la fonction 1 Compétences et

senegal.campusfrance.org, informez-vous sur les formations - admission, programme, objectifs, lieux de formation, débouchés - pour orienter vos diverses candidatures ! Filières courtes : DUT et BTS Le recrutement en Brevet de Technicien Supérieur (BTS) et Diplôme Universitaire de Technologie (DUT) se fait sur dossier. D.U.T B.T.S Filières Carrières juridiques Carrières sociales Information-communication Services et Réseaux de Communication (SRC) Technique de Commercialisation (avec 12 à 13 de moyenne

BTS Services Informatiques aux Organisations ÉTUDE DE CAS CAS H . ÉLÉMENTS DE QUESTIONNEMENT POUR UN SUJET ZÉRO Le contexte Les Hospices Civils de la ville de XXX regroupent aujourd’hui 15 établissements pluridisciplinaires ou spécialisés dans le cadre d’un établissement public de type Centre Hospitalier Universitaire (CHU). Véritable centre de compétences intégrant toutes les disciplines, ils disposent d’une large palette de moyens techniques et logistiques pour assurer ses missions de soins

Lycée des Métiers de la Céramique Henry Moisand « Un lycée à visage humain où chacun devient quelqu’un… » 6 diplômes métiers d’arts : artisanat, création graphique, design d’objet et modelage. Du CAP au BTS 1 formation d’enseignement supérieur BTS Des élèves CREATIFS 100 % 200 élèves 35 professeurs 69 personnels 500 entreprises partenaires 6 millions d’euros d’investissement dans la modernisation du lycée 00 Un lycée 1 HUMAIN % Rejoigne z -nous ! 0% Un label 10 QUALITÉ

|Auteur : Nelly MONDREL |Mots-clés : système d’information, ressources documentaires, | |Etablissement : Lycée du Parc des Loges (91) |recherche, analyse et synthèse d’informations, résolution de | |Académie : Versailles |problème. | | |

BTS CIM : Repères pour la formation BTS Conception et Industrialisation en Microtechniques Livret d’accompagnement Repères pour la formation et l’évaluation Octobre 2003 Le 07/04/2004 Page 1 BTS CIM : Repères pour la formation Sommaire du livret 1. La stratégie de formation - Du BTS Microtechnique au BTS CIM : le concept de pré industrialisation et les étapes de l’idée au produit - La typologie des supports industriels, le projet de conception et d’industrialisation microtechniques

  BTS Négociation Relation Client  2 ans  Le titulaire du BTS NRC est un commercial qui  prend en charge la relation client dans sa globalité.  Il communique et négocie avec ses clients profes‐ sionnels ou particuliers, exploite et partage les in‐ formations, organise et planifie l’activité, met en  œuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à  la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise.  Pour mener à bien les missions qui lui sont  confiées, il doit maîtriser les technologies de l’infor‐

carrières, formation… Une assistante commerciale fait le relais entre les commerciaux et la direction du service ; elle peut être en contact avec les clients ; elle peut traiter des commandes, organiser des livraisons ; elle a en charge la gestion des dossiers des clients, les prévisions de vente… On trouve également des secrétaires spécialisées (juridique, médico-sociale, trilingue…) qui ont suivi une formation particulière dans le but de travailler dans des entreprises ou à des postes bien spécifiques

carrières, formation… Une assistante commerciale fait le relais entre les commerciaux et la direction du service ; elle peut être en contact avec les clients ; elle peut traiter des commandes, organiser des livraisons ; elle a en charge la gestion des dossiers des clients, les prévisions de vente… On trouve également des secrétaires spécialisées (juridique, médico-sociale, trilingue…) qui ont suivi une formation particulière dans le but de travailler dans des entreprises ou à des postes bien spécifiques