Exemples Mayo Maslow Herzberg

ELTON MAYO ET PROLONGEMENT Introduction : Le problème de la motivation de l’homme au travail ne s’est posé qu’assez tardivement : jusqu’aux années 1920, les études sur le travail étaient surtout d’ordre physiologique et portaient, au mieux sur les conditions matérielles du travail et leur influence sur le rendement et la productivité. Les travaux du célèbre ELTON MAYO : pour lui le salarié n’est plus un simple rouage chargé d’exécuter les tâches, en échange de compensation salariale censée

vision du Management : -Taylor, l ’Organisation Scientifique du Travail - Fayol, le Principe Administratif - Weber, la Bureaucratie 2/ l’Ecole des Relations Humaines et sa vision : - E. Mayo, père des relations humaines - A. Maslow, la pyramide des besoins - F. Herzberg, la théorie des 2 facteurs - Mac Gregor, les théories X et Y 3/ les tendances récentes du Management : - Toyotisme - la théorie Z 1/ l’Ecole Classique et sa vision du Management : -F

laisser la place à celui des sciences humaines (psychologies et psychosociologie) mais la préoccupation va rester toujours la même : Comment améliorer la productivité de organisation ? Les travaux qui ont donné naissance à ce mouvement sont ceux qu'Elton Mayo a effectué de 1927 à 1932 à l'usine de Western Electric, à Hawthorne. Depuis les recherches sur les relations humaines se sont multipliés, mais ce n'est qu'au lendemain de la Seconde Guerre mondiale que les relations humaines sont devenues objet d'enseignement

l’école et les apports nouveaux : ............................................ 7 2.1. Elton Mayo et l’expérience de Hawthorne : ..................................................... 7 2.2. Mc Gregor et la théorie X et Y : ....................................................................... 9 2.3. Maslow et la théorie des besoins : .................................................................12 2.4. Herzberg et la théorie des deux facteurs : .....................................................

Humaines I- Origine II- Contexte historique Partie 2: Emergence de l’école des relations humaines I- Elton Mayo II- L’expérience tirée de Hawthorne et ses résultats III- Conclusion tirée de l’expérience et ses critiques Partie 3: Evolution de l’école des relations humaines I-La théorie des besoins et des motivations 1) Abraham Maslow – Pyramide des besoins 2) Frederick Herzberg – La théorie des deux facteurs II-Les styles de management 1) Kurt Lewin – Dynamique du groupe et le commandement

hiérarchique communément acceptée et dont les buts et les fonctions sont étudiées rationnellement pour maximiser les performances d’une organisation, * l’autorité traditionnelle, liée à la personne plus qu’à la fonction (système héréditaire, par exemple : les entreprises familiales), * l’autorité charismatique, repose sur les qualités personnelles d’un individu – pour Weber, celle-ci constitue la meilleure forme de l’autorité. Pour Weber, un certain nombre de qualités sont nécessaires dans

l’école des relations humaines……………………..…6 I- Elton Mayo…………………………………….……………………..……..6 II- L’expérience tirée de Hawthorne et ses résultats……………………..…….8 III- Conclusion tirée de l’expérience et ses critiques. …………………..…....13 Partie 3: Evolution de l’école des relations humaines………………………...17 I- La théorie des besoins et des motivations……………………………….17 1) Abraham Maslow – Pyramide des besoins……………………………….……………...17 2) Frederick Herzberg – La théorie des deux facteurs……………………………..…….....21

des relations humaines…6 I- Elton Mayo…………………………………………………………………………………..…….6 II- L’expérience tirée de Hawthorne et ses résultats………………………..…….8 III- Conclusion tirée de l’expérience et ses critiques. …………………………....13 Partie 3: Evolution de l’école des relations humaines….17 I- La théorie des besoins et des motivations……………………………...17 1) Abraham Maslow – Pyramide des besoins………………………………………………………….17 2) Frederick Herzberg – La théorie des deux facteurs……………………………………………

termes 6 I- La Motivation 6 II- La Stimulation 6 CH II : Les différentes théories, types et techniques de motivation en entreprise 7 I- Les différentes théories de motivation 7 1. La théorie d’Elton Mayo 7 2. La théorie d’Abraham Maslow 8 3. La théorie de Douglas McGregor 9 4. La théorie de Fréderic Herzberg 9 II- Les types de motivation 10 1. La motivation interne 10 2. La motivation externe 10 III- Les techniques de motivation 11 1. La motivation dans l’organisation 11 2. Les mesures de motivation

problèmes. En sociologie, cette période est remarquable dans l’étude des traits essentiels des organisations et de leur relation à la société. La typologie de Weber, avec ses structures traditionnelle, charismatique et rationnelle légale en est un exemple .weber s’est avancé a considérer ce type d’organisation comme le plus « efficient ».mais Weber ne prévoyait pas de quelles manières sa « bureaucratie » pourrait être inappropriée aux problèmes des administrateurs face a une technologie évoluant vite