Fnac

MARKETING RELATIONNEL LA FNAC  la Fnac cultive depuis son origine la relation avec ses clients La Fnac a été fondée en France en 1954 sous le nom de fédération nationale d'achat des cadres et était à l'origine une centrale d'achat où les cadres venaient acheter leur matériel photographique, Élargir au grand public elle ouvre son premier magasin en 1969 à Paris Avenue de Wagram ,Elle s’étoffent peu à peu pour devenir le magasin de référence en France pour les produits culturels et technologiques

Close Wiki Loves Monuments : photographiez un monument historique, aidez Wikipédia et gagnez ! Fnac Aller à : Navigation, rechercher Page d'aide sur l'homonymie Pour les articles homonymes, voir Fnac (homonymie). Fnac Description de cette image, également commentée ci-après Logo de la Fnac Création Création | 1954 | Fondateurs | André Essel et Max Théret | Données clés Forme juridique | Société par actions simplifiée | Slogan | On ne peut qu'adhérer

60 ans = 27% Jeunes étudiants Jeunes salariés, Cadres, employés, ouvriers - Plus de 60 ans = 5% Retraités 3) LA CONCURRENCE Nom du concurrent direct : la Fnac La fnac ses une Grande surface multi-spécialisée Méthode de vente | Vente visuelle en libre service assistée Comparatif des entreprises Darty et la Fnac du Forum des Halles, le plus grand de France : 1) L’enseigne Darty Le capital (tous les PDV) : 2,720 milliards d'euros Méthode de vente : Vente traditionnelle

adresse, code postale, ville numéro téléphone monsieurx@outlook.fr FNAC à l'attention de Madame x Centre Commercial Parly 2 52, avenue Dutartre 78150 Le Chesnay Objet : Vendeur produits Référence annonce : Parly2/QG/UPT Madame, Je réponds à votre annonce concernant l'offre d'emploi pour un vendeur produits, à laquelle je suis fortement intéressé. Le Groupe Fnac a toujours retenu mon attention de par son rôle de leader de la distribution

particulièrement des biens commerciales dans biens culturels dans les grandes surfaces alimentaires type Leclerc, Carrefour, Auchan (63 %), en grandes surfaces spécialisées telles la Fnac ou Virgin (46 %), et seulement en troisième position sur Internet (40 %). Aujourd’hui 70% du marché des biens culturels est détenu par la Fnac et les hypermarchés. II. La demande Les séniors sont des personnes très attiré par les biens culturels et sont des gros consommateurs de produits culturels et les jeunes de 15

9 b) Bénéfices 9 5. Schéma simplifié des flux d’informations, de produits et de valeurs entre le fournisseur et le client 10 6. Identification des alliés de la Fnac (complementors and supplementors) et de ses partenaires financiers 10 6.1. Complementors 10 6.2. Supplementors 10 6.3. Partenaires financiers de la FNAC 11 7. Analyse de la stratégie commerciale de fnac.com (stratégie de prix, segments de marché, compétition, technologie, etc.) 11 7.1. Stratégie au niveau du secteur

(broché). Paru en 09/2013 Note moyenne des internautes :3/5 3/5 (1 Avis) 23€66 24€90 Economisez 5% Fermer Prenez votre carte Fnac 3 ansAvec la carte 3 ans, vous économisez sur votre compte fidélité Fnac. Vous avez plus de 25 ans Adhésion 3 ans 30€ Ajout au panier Vous avez 25 ans ou moins Adhésion 3 ans 22€ Ajout au panier Fermer Prenez votre carte Fnac 3 ansAvec la carte 3 ans, vous économisez 0 € immédiatement. Vous avez plus de 25 ans Adhésion 3 ans 30€ Ajout

Maintenant, je vais vous présenter le groupe de la FNAC. FNAC : fédération nationale d’achat des cardes Qui est été crée en 1954, il y avait une expérience de 60 ans C’est une enseigne dans la distribution de biens culturels et techniques à destiner au grand public. B to C et aussi les professionnels. Il propose un offre très grande et large, 10 millions de références proposées par FNAC. Autour 3 type de produit : les produits technique (comme tablette, télévision). Les produits audi-toriaux

cadeaux : frais d’envoi gratuit, papier cadeau, distribution de bons d’achat. Un service clients efficace : la Fnac élargit son offre en ajoutant les 15 millions de références de chapitre.com ; Alapage a Avantages pour les cybercommerçants Pas d’agence donc pas de frais de gestion Fichier clients immense faciles à relancer par e mail. Marché pas encore rentable mais progression. La Fnac réalise 2% de ses ventes en ligne. Les voyages et le tourisme Les produits culturels Les produits d’occasion

développées : Evaluer mon travail, autonomie, juger de façon juste les défauts de mon rayon librairie | [pic] Annexe 1 : Concurrents directs et indirects [pic] Concurrents directs : Cultura (Lieusaint, Evry), Fnac (Villiers-en-Bière, Evry) Concurrents indirects : Carrefour (Lieusaint, Villiers-en-Bière, Evry), Carrefour Market (Melun, Vaux-le-Pénil, Chartrettes, Brie-Comte-Robert, Yerres, Torcy), Auchan (Savigny-le-Temple), E. Leclerc (Dammarie-les-Lys, Montgeron)