Géomarketing

les spécificités du marketing du distributeur Savoir construire une action commerciale optimale au niveau du rayon METHODES PEDAGOGIQUES Cours avec Powerpoint, exercices, cas + K7 vidéo CONTENU Le marché spatial du magasin de détail ; Le géomarketing ; principes, dimensions, mise en oeuvre Les outils de la recherche commerciale : études quali, sondage, panels. Etude de concurrence, benchmarking. Etudes de satisfaction Le comportement du consommateur face au point de vente : variables du

le stock. 11- Apporter au distributeur une qualité de services très élevée. C'est-à-dire : améliorer les délais de livraison, améliorer la souplesse dans les cycles de livraison, renforcer son expertise merchandising en commençant par des études géomarketing puis en poursuivant par des études géo merchandising, puis en proposant un rack-jobbing (tenue de rayon, tenue de stocks) pour s’achever en une gestion complète du rayon. Cette approche de service doit être raisonnée point de vente par point de

porter sur un nombre plus représentatif de la mesure de la satisfaction, par exemple, deux ou trois indicateurs par dimension. Cela nous permettra d’effectuer une meilleure analyse de la satisfaction. De plus, il est recommandé d’effectuer du géomarketing afin de positionner la clientèle de l’épicerie Sel & Poivre à partir de son code postal et ainsi définir son territoire de vente. ANNEXE Encerclez la réponse qui représente le mieux votre évaluation des caractéristiques suivantes de

pile fraîchement balancée au sol par un livreur. A Paris, on dénombre 400 présentoirs contenant des exemplaires de 20 Minutes dans les gares RER et SNCF, et le titre est présent aux abords de 90 stations de métro, déterminées par des analyses de géomarketing. Le "coeur de lecteurs" doit être impérativement capté avec une précision toute militaire. Metro tente de compenser les accords d'exclusivité de son concurrent direct avec les deux régies de transport en s'implantant dans les établissements scolaires

Internet ( boutique en lignes , agences de voyage etc....) a amené les entreprises à concevoir un modèle de marketing spécialisé dans ce domaine. 2-Marketing associé : « ou trade marketing » coopération entre producteurs et distributeurs . 3-Géomarketing : de plus en plus d'entreprise utilisent des critères géographiques pour optimiser leurs actions commerciales. 4-Marketing relationnel : « relashionship marketing » , les entreprises sont amenées à bâtir une relation continue et régulière avec

l’information -Les informations sont sauvegardées et stockées également par écrit | -Il semble que la transmission de l’information ne soit que partielle et liée à l’activité au quotidien sans vision globale. -Il n’y a pas de logiciels de géomarketing ou de géomining. De ce fait l’information est insuffisamment exploitée. -Les outils de travail collaboratif sont limités. | Conclusion : Cette forme de commerce en réseau permet à l’enseigne de disposer de sources d’informations nombreuses

qualification d'une personne (fille, épouse, mère...etc.). Aujourd'hui, il y a un brouillage clair entre les cibles face aux hommes ou aux femmes. Par exemple : Publicité automobile pour les femmes... On tient compte du critère géographique → Le géomarketing. La zone de chalandise : la zone d'attraction commerciale d'un point de vente. C'est un outil utilisé pour le marketing direct (phoning, distribution de tracts...etc.) *La famille et sa place dans la famille : considéré en marketing comme l'unité

des itinéraires • Proche des méthodes probabilistes car elle laisse une grande part au hasard • Chaque enquêteur dispose d’un itinéraire avec une liste de personnes à interroger déterminées par leur lieu de résidence (méthode utile en géomarketing) • Utilisation : Etude de zones géographiques • Biais : quartier, résidences vides… 2. La méthode boule de neige Principe : L’enquêteur interroge une première personne et lui demande de lui indiquer des personnes ayant les mêmes

la distribution traditionnelle. S 422. L'influence du marché sur la relation commerciale. Cours Transparents GRC - "L'achat impulsif en grande distribution". En préambule aux notions de merchandising. Cours Transparents GRC - "Le Geomarketing". Principes et outils. Peut être développé en cours d'informatique. Cours Transparents GRC - " Gestion de la relation clientele / CRM-GRC". Principes et outils.Peut être développé en cours d'informatique. Cours Transparents GRC

     Bucklin L.P (1967) The Concept of Mass in Intra-Urban Shopping, Journal of Marketing 31, 37-42. Cliquet G. (1988) Les modèles gravitaires et leur évolution, Recherche et Applications en Marketing, 3, 3, 39-52 Cliquet G. (2002) Le géomarketing : Méthodes et stratégies du marketing spatial, Hermès, Paris Cliquet G., Fady A., Basset G. (2002) Management de la distribution, Dunod, Paris. Craig C.S., Ghosh A., McLafferty S. (1984) Models of Retail Location Process: A Review, Journal of Retailing