Les Attentes Des Consommateurs Du Marché De Shampoing

un produit sur le marché du capillaire. En effet, le marché du Hair Care en France est en pleine expansion depuis 2001, avec un chiffre d'affaires moyen dépassant les 900 millions d’euros. Malgré tout, le marché reste dominé par quatre grandes entreprises : L'Oréal, Procter & Gamble, Lever – Fabergé et Henkel. Dove devra donc proposer un produit de qualité, capable de se démarquer de ses concurrents. L’inconvénient du marché de l’Hair Care est l'infidélité des consommateurs aux marques. Les

Choix du produit : Shampoing Choix de l’aire géographique : Asie du sud-est Définition du produit L’objectif de ce paragraphe est de lister toutes les caractéristiques du produit afin de déterminer les besoins, les attentes et les spécificités de la population  Le mot Shampoo vient de l’hindi champo, lui-même Sanskrit Champna. 2 remarques s’imposent alors : le shampoing n’est pas l’apanage de l’Occident même si les pays émergents constituent une véritable opportunité de marché. La deuxième est

France, on constate que la part de marché de tous les produits lavant a fortement baissé, en particulier celle des shampoings, à -2,4% (2008). Mais les chiffres d’affaires, eux, restent néanmoins faramineux : 653 millions d’euros pour les capillaires dont 462 pour les shampoings. Une vingtaine de marques se disputent chacun des segments de ce dernier marché avec comme dilemme : Comment faire pour aller chercher de la croissance et recruter de nouveaux consommateurs ? Dans un premier temps, nous étudierons

SOLUTION (marché des seniors) 1) Analytique : * Cette segmentation présente une dimension analytique qui a permis de s’approcher des différents types de besoins, de comportements, d’attitudes, et d’attente * Cette segmentation permet de proposer 4 groupes différents de consommateurs seniors selon les critères suivants : * Des caractéristiques d’identifications différentes (âges, revenu, …) * Avantages recherchés * Psychographiques * Comportementaux

Analyse du marché Marché générique : Marché de l’hygiène beauté Marché principal : Shampoing Marché complémentaire : colorations, après shampoing, soins capillaires, produits coiffants, accessoires pour cheveux, laques, sèche cheveux,… Le chiffre d’affaire des shampoings en vente en hypermarchés et supermarchés (de mai 2007 à fin avril 2008) est toujours en baisse et est de 453 274 Keuros Cette baisse est due à la diminution du pouvoir d’achat, aux facteurs culturels actuels… D’autres circuits

sur le marché des soins capillaires en France  Marché dominé par des grands groupes tels que L’Oréal et Procter avec des marques fortes (Elsève…) Le contexte n’est pas des plus favorables et beaucoup de marques ont connu des échecs de lancement récemment…  LE MARCHÉ CONSIDÉRÉ Générique Hygiène & beauté Support Capillaire Principal Soin capillaire BILAN/ DIAGNOSTIC EXTERNE Opportunités Menaces Socioculturel Importance accordée à l’apparence et aux soins Marché - Marché

majeure sur le marché des gels douche) - Au niveau du marketing-mix et plus précisément du P Produit, pour les dosettes, nous devons développer une dosette avec l’odeur qui plait le mieux aux consommateurs, qui soit respectueuse de la peau et qui soit hydratante - Au niveau des ressources, nous disposons d’une grande variété de technologies pour mettre au point notre pommeau économique - La clientèle étant très attirée par les promotions sur le marché des gels douche et shampoings, au niveau du

corporelles. Dans l’optique de séduire une clientèle de plus en plus large et exigeante, Dove souhaite étendre sa marque et développer un produit sur le marché du capillaire. En France, ce marché semble être une bonne opportunité pour Dove puisqu’il est en expansion depuis 2001, avec un Cam dépassant les 900 millions d’€. Toutefois c’est un marché très concurrentiel, dominé par 3 principaux groupes : L'Oréal, Procter & Gamble, Lever – Fabergé. Dove devra donc proposer un produit de qualité mais surtout

1) L’Oréal met sur le marché une nouvelle gamme de produits capillaires en segmentant le marché selon deux critères : En premier lieu le critère de l’âge (les 4-10 ans) En deuxième lieu le segment par apport au sexe (fille- garçon) L’Oréal a choisit cette catégorie d’âge car selon l’étude qu’elle a faite les enfants entre 4 et 10 ans utilisent de plus en plus des soins pour cheveux. 40% des filles de cet âge la utilisent l’après shampoing et qu’un garçon sur trois utilise le gel coiffant

LSA - LES ATTENTES DES CONSOMMATEURS ONT-ELLES EVOLUE DANS CE CONTEXTE ? L. T. - Une tendance de fond émerge clairement autour des préoccupations environnementales. Elle nous impose de développer des produits toujours plus performants mais qui intègrent un effort environnemental lui aussi très important. C'est ce que nous avons réalisé sur la lessive Ariel avec Excel Gel, dont la formule ultraconcentrée est aussi plus efficace à froid. Résultat, le packaging plus petit nécessite moins de plastique