Les Attentes Des Consommateurs Du Marché De Shampoing

Marketing Définitions nombreuses et variées : Première définition péjorative du marketing : « Le marketing comme une technique agressive de vente. » Le marketing est « un ensemble de moyen pour influencer les attitudes et les comportements des consommateurs. » Le comportement c’est la manière d’acheter, de consommer. L’attitude est plutôt l’image du produit. Un ensemble de moyen avec un objectif précis « un moyen de mieux vendre ». Ceux sont des définitions plus réalistes. Autre définition plus actuelle

l’industrie cosmétique et de la beauté. Il détient une présence internationale très forte, puisqu’il commercialise ses produits dans plus de 130 pays. Avec un portefeuille de 17 marques, l’Oréal représente un véritable dynamisme sur ce marché, et permet ainsi à chaque consommateur de répondre à leurs besoins et désirs.  L'Oréal n'a cessé d'investir dans la recherche pour assurer la qualité, la sécurité et l'innovation de ses produits. Aujourd'hui, le Groupe est au service de la beauté des femmes et des

Comportement du Consommateur Introduction Etudier quoi? On va étudier le comportement du consommateur avant l’achat puis bien aprés l’achat. * Processus de choix: comment connaitre son besoin, comment il s’informe, auprès de qui, ect… * Processus d’achat: comment acheter, quelles sont les manières d’acheter * Processus d’utilisation: comprendre ce qu’il se passe avec le produit, la façon d’utiliser le produit * Processus d’abandon: comprendre pourquoi le consommateur décide d’arrêter

intimement liées. (action sur une variable Simultanée sur les autres variables. Efficacité du plan respecter le principe de cohérence. Si contradiction entre les 4P inefficacité et échec du plan action illustration NUTRICAP Soins pour cheveux (shampoing, lotion, capsules …) Actions cohérentes : conditionnement, prix, vente en pharmacie … ICOMAIL Costumes haut de gamme : Étoffe raffinée et coupe soignée, prix élevé, canal de distribution sélectif. THEME V – LA POLITIQUE DE PRODUIT Rappel : • Un produit

............................. 7 1) Évolution des ventes nettes .............................................................. 7 2) Évolution du résultat brut d'exploitation ............................................. 8 3) Exemple de parts de marché Colgate-Palmolive ............................... 8 (B) Activités de l'entreprise ........................................................................... 9 1) Hygiène bucco-dentaire ..........................................................

marketing ethnique face aux principes de la République 19 1.2.2. Répondre aux attentes des minorités : risque de communautarisme ? 19 1.2.3. Une situation paradoxale pour le marketing 19 1.2.4. Tentation ethnique : difficile d’y résister ! 20 1.3. Les statistiques en France 21 Chapitre 4 : Les produits ethniques en France 22 1.1. L’agroalimentaire 22 1.1.1. Manger comme là-bas 22 1.1.2. Focus sur le marché des produits «  halals » 23 1.1.3. Vers de nouveaux circuits de distribution

LES COSMETIQUES BIOLOGIQUES Etude de marché 2010 Table des matières Introduction........................................................................................................................................ 3 Contexte ............................................................................................................................................. 4 I. Les chiffres clés ..................................................................................................

African Development Fondation République du Sénégal ADF ETUDE DE MARCHE SUR LES SAVONS ET COSMETIQUES A BASE DE KARITE AU SENEGAL JUIN 2006 Réalisée par : Consultants Associés Route de l’Aéroport - Yoff BP 4185 Dakar SENEGAL (221) 820 09 37 ou (221) 820 09 42 Fax : (221) 820 09 43 Mail : consass@sentoo.sn I. APERÇU DU SECTEUR ---------------------------------------------------------------------------------------- 4 1.1 Le karité, une spécificité africaine --------------------

Description et procédure de la sélection de l’échantillon Partie III : Analyse du comportement du consommateur 1. Les agissements et réactions des consommateurs lorsqu’ils voudront satisfaire un besoin par un bien ou service 2. Le situer dans le processus de consommation : pré-achat, achat, post-achat 3. Les critères supplémentaires qui peuvent jouer un rôle sur le comportement du consommateur Conclusion Bibliographie Annexes Table des matières Introduction : Le souci de l’Homme

attributs qui peuvent être fonctionnels (ses composants technique, sa forme, son utilisation), symboliques (son image, sa qualité) et commerciaux (sa marque, son conditionnement, sa beauté, son prix etc. Cette offre produit est construite et mise sur le marché de façon à y être remarquée, achetée ou consommée en vue de satisfaire des besoins. 1. Les typologies produit On distingue 5 catégories de produit : - Le pur produit : c’est un produit réel, tangible, qui est vendu seul - Les produits tangibles