Memoire Axa France

qu contrat qui s’oblige à exécuter une prestation à l’assuré en cas de réalisation du risque faisant l’objet du contrat. L’assureur est obligatoirement une entreprise d’assurance soumise au contrôle de l’état et dont la forme est réglementée. En France les entreprises d’assurance « porteurs de risques » sont soit : • des sociétés commerciales (les compagnies d’assurances), • soit des sociétés mutuelles. Il faut retenir qu’il existe une distorsion de concurrence entre les deux types

BTS INFORMATIQUE DE GESTION « OPTION ADMINISTRATEUR RESEAUX » Note de synthèse ------------------------------------------------- AXA PROTECTION JURIDIQUE Soutenu par : Sékou DOUMBIA OUTIL DE COMMUNICATION UNIFIE AXA PJ Synthèse réalisée dans le cadre d’un BTS en apprentissage UFA Lycée Parc de Vilgénis Septembre 2009 - Août 2011 Maître d’apprentissage : Geoffroy LASNIER REMERCIEMENTS Je tiens à remercier et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes

16 octobre 2007 AXA Assurance Maroc 120-122, Avenue Hassan II Casablanca 20 000 SOMMAIRE AXA ASSURANCE MAROC ........................................................................................................ 3 • • • Présentation ..........................................................................……………………………3 Un peu d’histoire ...........................................................................………… 4 Les chiffres clés .................................................

COMMENTAIRE AIDE MEMOIRE A- TEXTE DE L’AIDE MEMOIRE . 1 – SOUSCRIPTION CONNAISSANCE DU CLIENT 1-1 Justifier le bien fondé des opérations. Elles doivent présenter pour le client une légitimité économique et/ou financière et/ou fiscale et/ou sociale 1-2 Vous devez vérifier : . l’identité, c'est-à-dire la photo, l’orthographe du nom et prénom, au moyen des documents suivants : [CNI, Passeport, carte ou titre de séjour en cours de validité : copie ou Relevé

LA VENTE A DISTANCE D’ASSURANCES : Opportunité au développement en urbain de Groupama ? Mémoire de DESS Marketing Direct - I.A.E. de Lille Introduction La distribution de l'assurance connaît depuis une dizaine d'années une évolution constante : entrée de nouveaux intervenants, ouverture européenne, utilisation de nouvelles approches marketing, dématérialisation des échanges grâce au développement des nouvelles techniques de communication ... Parallèlement, les marchés, les produits et services

 Mémoire fin d’étude Problématique : La rentabilité financière d’une campagne commerciale. Réalisé par : Encadré par : Mémoire fin d’étude : Problématique : La rentabilité financière d’une campagne commerciale. Réalisé par : Encadré par : Remerciement Arrivé au terme de la rédaction de ce mémoire, il m’est particulièrement agréable d’exprimer ma gratitude et mes remerciements à tous ceux, qui par leurs

➢ Présenter le concept de la gestion de la relation client en assurance comme un levier de performance et de distinction dans le marché des assurances. ➢ Comme un cas pratique, on a essayé d’illustrer par un 1er cas de la compagnie « AXA assurance «  et son programme d’être l’assureur préféré des marocains. Et avec un cas de la RMA wataniya qui est positionné la deuxième à l’échelle national, et qui a déjà mis en œuvre un programme de fidélisation pour garder sa part de marché

partenariat avec les institutions financières. Egalement, la COFACE assure les risques de prospection, d’investissement et de change. 2.2. Les agences privées Elles assurent généralement des créances à moins de six mois. En France figurent parmi les assureurs privés: Euler SFAC AXA assur’crédit Le GIPAC (groupement d’intérêt pour promouvoir l’assurance crédit). Ce GIE est détenu par Groupama et assure les risques liés à la commercialisation des produits agroalimentaires. Ses produits d’assurance

une argumentation, les réponses aux objections les plus courantes. Prospection passive (lorsque les prospects viennent à vous) : visiteurs de votre site Internet, visiteurs de votre stand lors d’une exposition… Cette méthode est mentionnée pour mémoire, puisqu’elle ne suppose pas d’action particulière de votre part, sauf celle de garder une trace de ces visiteurs pour les relancer. 4- Le suivi est un élément déterminant du succès : - Par la relance de prospect. Un mailing sans relance  ne donnera

Travail réalisé par Caroline MONBEIG, Christel SCHMUCK, Alain GEOFFROY, Damien DORE. Nous tenons à remercier : • • • Notre responsable de mémoire, Cécile de Gennes, pour le temps qu’elle nous a accordé, Les interlocuteurs en Ressources Humaines des différentes sociétés (ARCELOR, AXA, FRANCE TELECOM, LA POSTE, SNECMA) pour la qualité de leur témoignage et leur accueil, L’ensemble des intervenants du MBA RH, pour la qualité de leurs enseignements et de leurs réflexions qui nous ont aidés à construire