Prospection Axa

et devient numéro 1 de l’assurance privée en France 1985 Le groupe Mutuelles Unies/Drouot manque de lisibilité et se cherche un nouveau nom. Entre Argos, AXA et Élan, Claude Bébéar tranche ce sera AXA. 1998 Naissance d’AXA Assistance 2002 C’est l’heure de la diversification pour AXA avec l’acquisition de Banque Dans le monde, AXA est présent dans 57 pays ce sont 214 000 collaborateurs (salariés et distributeurs exclusifs) dont 36 000 en France, plus de 80 millions de clients dans le monde

 NEGOCIATION       III-­‐ PAYS  DE  PROSPECTION       IV-­‐ L’OFFRE       V-­‐ LISTE  DES  O.A.V     2                  A.     B.     C.     ENVIRONNEMENT  MARCHE   ACTIVITE  DE  L’ENTREPRISE   STRUCTURE  DE  L’ENTREPRISE   3     • Raison  sociale  &  logo   AXA  est  un  groupe  international  français

Votre Conseiller AXA ASSURANCES OSTY 3 BD MOHAMED V CASABLANCA +212522278216 +212522266717 rafih.lahlou@gmail.com Agrément : N° : A10524282200878038 Date : 04/01/2008 SOCIETE AXENSE CASA CASABLANCA Votre devis auto personnalisé AXA Votre devis Madame, Monsieur, Offre : Grand public Vous nous avez consultés pour assurer votre véhicule. Nous vous en remercions. Vous trouverez ci-dessous le devis correspondant aux éléments que vous nous avez communiqués. Pack : Tous Risques Usage : COMMERCE <=

représente encore moins de 3% du PIB. Le secteur poursuit sa restructuration avec l'adoption en novembre 2002 d'un nouveau code des assurances.  Les intérêts étrangers et plus précisément français sont présents dans les compagnies nationales, tel que AXA ASSURANCE MAROC, et LA MAROCAINE VIE, reprise en juillet 2001 par le groupe SOCIETE GENERALE.  En 2000, le chiffre d’affaires (somme des primes émises) du secteur de l’assurance a franchi la barre des 10 milliards de dirhams : le marché marocain

Implantations France Assurance Mme Bernaert Carole 9 décembre 2002 1 Présentation du Groupe AXA • Métier : protection financière. • Acteur majeur mondial du marché de l’assurance et de la gestion d’actifs. AXA France 9 millions de clients 25 000 collaborateurs et distributeurs 16,5 milliards d'euros de CA Trois réseaux aux modes de distribution et d’analyse Géomarketing différents AXA ASSURANCES AXA CONSEIL AXA COURTAGE 2 Démarche Maillage et Implantations Mise en place du projet Géomarketing Septembre

l’environnement de la banque Section 1 : Le Groupe des Banques Populaires du Maroc Section 2 : Présentation de l’Agence « ZERKTOUNI » Section 3 : Les travaux effectués Chapitre 2 : Présentation du métier de l’assurance Section 1 : Le Groupe Axa Assurance au Maroc Section 2 : Présentation de l’Agent Général « Assurance Al Moussafir » Section 3 : Les travaux effectués Conclusion Bibliographie & Webographie Partie 2 : La Bancassurance au Maroc Introduction Section 1 : Présentation de

patience et de pédagogie. 1 SOMMAIRE CHAPITRE 1: L'environnement professionnel 1. Historique 2. Clientèle CHAPITRE 2: Tâches et activités Phonning/ prospection Découverte des logiciel Création de fichier CHAPITRE 3: Apports du stage L'approche avec les clients Mise en relation

Groupe : D ------------------------------------------------- Institut Universitaire de Technologie ------------------------------------------------- La Rochelle Stage d’observation au siège AXA assurance de Casablanca, Maroc Tuteur au sein de l’entreprise : M. Aziz SAADI Tutrice à l’IUT : Mme CHARVET Année universitaire : 2010-2011 ------------------------------------------------- Secteur -------------------------------------------------

Marne est découpée en 3 zones qui sont détaillées en annexe 1 page 11. Les concurrents de la MAAF sont des mutuelles d’assurances comme MMA, des banques assurances comme Pacifica (du groupe Crédit Agricole) et des assurances traditionnelles comme Axa. Ces différents concurrents sont directs compte tenu de leur implantation géographique. En effet, ils sont situés à Lagny sur Marne. Par contre, les concurrents du type Pacifica sont indirects car il s’agit d’assureurs par téléphone (comme Direct Assurances)

étrangers ont dépassé 12 milliards de dollars d'investissements étrangers durant la dernière décennie. C'est dans ce contexte que plusieurs entreprises à portée mondiale ont déjà manifesté leur volonté de délocaliser des milliers d'emplois vers le Maroc : Axa assurances, BNP Paribas, Capgemini, ATOS, Tata Consultancy services (TCS)... *Contribution de l'offshoring au développement du Maroc* : La mise en oeuvre de cette stratégie devrait, à terme, rapporter au Maroc un retour sur investissement