Prospection Client Transport

Remerciements 1 Sommaire 2 Introduction 3 Chapitre 1 : Secteur et entreprise 4 1. Transport de marchandises 5 2. Oubaloge SARL 6  Fiche technique 6  Organigramme 6  Historique 7  Présentation générale de la société : 7 3. Département commercial : 8  La position du service commercial dans l’entreprise 9  Définition des taches effectuées : 9 Chapitre 2 : La prospection commerciale 11 1. Définition 12 2. Le rôle de la prospection dans une entreprise : 13 3. Le déroulement de ma mission : 14 4. Les résultats

Ningbo en Chine (voir annexe 1). Son unique activité est la logistique des opérations import-export. Hyseas est un transitaire à l’échelle internationale et propose plusieurs produits, tels que la mise en location d’entrepôts ainsi qu’assurer le transport multimodal de marchandises. Depuis 2003, son chiffre d’affaire ne cesse de croitre et en 2007 elle devient une entreprise internationale, avec un chiffre d’affaire en 2014 avoisinant 15.000.000 RMB, soit environ 1.765.000 EUROS. Hyseas

choix du mode de prospection I. Les critères de choix 4 1. Les objectifs de l'entreprise 4 2. Le coût de la prospection 6 II. Les modes de prospection 7 1. La proposition depuis le pays d’origine 7 2. De la prospection nationale à la prospection internationale 11 3. La prospection à l’étranger 12 CHAPITRE II : La préparation de la prospection I. La recherche des prospects 19 II. Préparation des outils de la prospection 20 III. Planification et budgétisation de la prospection 23 IV. L’organisation

secteur d’activité de l’entreprise Le secteur de la Logistique et du transport au Maroc Marché et concurrence Chapitre 2 : Présentation et Organisation de l’entreprise d’acceuil Historique Atouts et Stratégie Différents services de l’entreprise Partie 2 : Chapitre 1 : Tâches effectuées au sein de l’entreprise Entretiens avec les responsables de chaque filiale du groupe LINA Holding 2) Prospection commerciale Chapitre 2 : Diagnostic et recommandations

CONCURRENCE 15 LES METIERS DU GROUPE 16 LE TRANSPORT ROUTIER 16 LES DIFFERENTES SEMI-REMORQUES 18 ORGANISATEUR DE TRANSPORTS 20 LA LOGISTIQUE 21 LA MISSION 22 MISE EN PLACE DE LA DEMARCHE 23 PREMIER CHAMP D’ACTION 24 LA METHODOLOGIE 25 EXECUTION DU PLAN D’ACTION 26 FAMILIARISATION DU METIER DE TRANSPORTEUR 26 DEFINITION DES OBJECTIFS 27 IDENTIFICATION DE LA CIBLE 28 ELABORATION D’UN FICHIER PROSPECTS 29 LA PROSPECTION TELEPHONIQUE 30 LA FICHE DE RENSEIGNEMENTS

: MARKETING INTERNATIONAL TRAVAIL DE RECHERCHE : POLITIQUE DE PROSPECTION A L’INTERNATIONAL Année universitaire 2021-2022 Table des matières INTRODUCTION .................................................................................................................................... 1 PREMIERE PARTIE : GENERALITES SUR LA PROSPECTION INTERNATIONALE ...................................... 2 CHAPITRE I : CONCEPTS DE LA PROSPECTION INTERNATIONALE ..............................................

: E51 : Prospection et suivi de clientèle Session 2013-2014 SOMMAIRE : Partie I : Présentation de l’entreprise d’accueil 1.1 Fiche d’identité de l’entreprise 1.2 Présentation de l’organisation 1.3 Contexte commercial et culturel 1.4 Analyse de la concurrence 1.5 Diagnostic de l’entreprise Partie II : Méthodologie suivie lors des activités de prospection 2.1 Présentation du contexte de la prospection 2.2 Objectifs et enjeux des actions de prospection menées 2

international est une S.A au capital d’environ de 20 000 000 d’euros crée en 2000. Elle se situe dans la zone de fret 4 de Roissy CDG. La proximité de l’aéroport facilite l’envoi et diminue les coûts liés aux flux de colis. Cette entreprise de transport s’occupe de l’affrètement de colis et de marchandises, à l’aide de son statut de commissionnaires. ECOURSE se différencie des autres transporteurs, son coeur de métier est le traitement des marchandises dangereuses (national et international) et

données C. Les appels et leurs traitements 85 86 89 91 91 91 92 93 95 98 98 110 111 PARTIE 3 : RESULTATS DE L’ACTION Sous partie A : Analyse quantitative A. Résultats globaux de l’étude de phoning 1) Composition de la cible 2) Bilan de la prospection 114 115 115 116 B. Analyse de la flotte de véhicules 1) Notoriété consommation 2) La consommation 119 119 120 C. Financement D. Les marques de VU E. Fréquence de renouvellement F. L’achat 1) Satisfaction du fournisseur actuel a-

Cours de marketing international LA PROSPECTION INTERNATIONALE. Réalisé par : • • • • • BICHRI Nabila MOUNTACIR Fouzia NECHBAOUI Ihssane NIZANA Callixte TERHZAZ Ali Proposé par : -Mr Abdelwafi El AIDOUNI. Année universitaire 2009-2010 LA PROSPECTION INTERNATIONALE. SOMMAIRE INTRODUCTION .................................................................................................... 3 SECTION I : GENERALITES SUR LA PROSPECTION INTERNATIONALE ........................ 6