Pyramide des besoins

Management : -Taylor, l ’Organisation Scientifique du Travail - Fayol, le Principe Administratif - Weber, la Bureaucratie 2/ l’Ecole des Relations Humaines et sa vision : - E. Mayo, père des relations humaines - A. Maslow, la pyramide des besoins - F. Herzberg, la théorie des 2 facteurs - Mac Gregor, les théories X et Y 3/ les tendances récentes du Management : - Toyotisme - la théorie Z 1/ l’Ecole Classique et sa vision du Management : -F. W. Taylor (1856-1915)

AVRIL 2012 Durée : 01 heure 30 minutes 1. Définir la GRH : a. gérer la sécurité sociale ? b. gérer les entrées / sorties et l’absentéisme ? c. Gérer l’adéquation Ressources / Besoins en personnel ? 2. Les missions de la GRH ? a. …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… b. ........................................................................................................

légitimité du pouvoir. Celle-ci constitue un fait sociologique. Chapitre 1 : l’École des Relations humaines Un besoin d’organisation avec les concentrations Jusqu’à Taylor (fin du XIXème siècle), l’entreprise n’est pas organisée. Avec la première crise de 1876, on assiste à une concentration des entreprises, leur taille augmente et il apparaît un besoin très fort d’organisation (des activités mais aussi de façon générale). Ce sont Taylor et Fayol qui vont proposer des principes

Besoin d'accomplissement de soi Besoins d'estime (confiance et respect de soi, reconnaissance et appréciation des autres) Besoins d'appartenance et d'amour (affection des autres) Besoins de sécurité (environnement stable et prévisible, sans anxiété ni crise) Besoins physiologiques (faim, soif, sexualité, respiration, sommeil, élimination) Pyramide des besoins La pyramide des besoins est une représentation pyramidale de la hiérarchie des besoins, une théorie de la motivation élaborée

au besoin naturel de l’homme expliquant que chaque personne a l’envie de comblé des besoins nécessaire a sa vie, regroupé en cinq partie classés par ordre d’importance qui les unes au dessus des autres lui donne une forme pyramidale. D’où son nom : La Pyramide de Maslow, également appelée Pyramide des besoins ou échelles des besoins. Abraham maslow décède en 1870 d’une crise cardiaque .Il devient une référence pour beaucoup de psychologues du monde entier. La pyramide de Maslow La pyramide de Maslow

parut en 1954 sous le titre Motivation and Personality. Il explicite ce que la postérité aura principalement retenu de l’œuvre de A. Maslow, à savoir sa « pyramide des besoins ». Cadrage Né à New York en 1908, Abraham Maslow est un psychologue internationalement reconnu pour ses ouvrages concernant la motivation et la hiérarchie des besoins. Titulaire d’un PhD en psychologie il fut président de l’American Psychological Association à la fin de sa vie. Ses recherches portant sur la psychologie

la fonction managériale. » Le comportement humain dans la sphère économique a était étudié par bon nombre de psychologue, spécialiste du management et autre. En effet, beaucoup de dirigeant d’entreprise et auto entrepreneur s’intéressent aux besoins et motivations de leurs collaborateurs afin de pouvoir rentabiliser au mieux leurs profits. Ils cherchent à trouver le juste milieu entre le travail fourni et la rémunération et avantages. Pour cet exposé, nous nous sommes intéressés à la théorie

l’utilisation des principales approches de motivation visant à optimiser le comportement des employés. Dans un premier temps, il s’avère nécessaire de bien définir la notion de motivation, dont les significations sont multiples. 1-Motivation et besoins individuels Avant d’expliquer ce qu’est la motivation, il convient de préciser ce qu’elle n’est pas. Il est en effet courant, mais erroné ; d’affirmer qu’il s’agit d’un trait de personnalité ; donc que certaines personnes font preuve et d’autres

|recommandations des projets correspondants. | Les théories des besoins et des motivations sont un ensemble pluriel de paradigmes sociologiques concernant l'influence des besoins sur l'homme, la nature et le rôle de la motivation (notamment chez l'homme au travail), et le rapport entre les deux notions. Les théoriciens célèbres de ces paradigmes sont Abraham Maslow, Douglas McGregor, ou encore Frederick Herzberg. |Sommaire | |[masquer]

3.2.1. Effectuer la découverte du client Les besoins, les motivations, les freins et les mobiles d’achat du client Nom/Prénom……………………………………..Groupe………………Date……………………………. Objectifs : Repérer les besoins du client Repérer les motivations et les freins d’achat du client Repérer les mobiles d’achat du client Découverte du magasin Question 1 : Quel type de point de vente (PDV) est le magasin Jules ? …………………………………………………………………………………………………………………. Question 2 : Qu’est ce qu’une marque internationale