QQOQCCP

mêmes besoins. MONOPSONE : marché ou il y a un seul acheteur OLIGOPSONE : marché ou il y a quelques acheteurs CONCURRENCE : marché ou il y a de nombreux acheteurs L’analyse de la demande est quantitative et qualitative. Répondre aux besoins : QQOQCCP Mesure de la demande : rarement homogène. Segmenter : sous-groupe homogène (catégorie de produit) dans le but de cibler. * Le potentiel du marché : ensemble des clients potentiels et des clients existants * Les potentiels sectoriels : addition

! ! On recherche des informations sur l’environnement:! Modèle PESTEL: 6 variables d’environnement ! ! ! 2- La recherche de mot clé:! Les trois grandes techniques de recherches de mots clés.! ! Le brainstorming: la méthode QQOQCCP:! c’est en ensemble de question qui nous permet de trouver des mots clés:! Ex: Livre de la jeunesse ! ! Mots clés Qui Adolescents, enfant , bébé ….. Quoi Roman, BD ….. Où librairie, bibliothèque, école ….. Quand rentrée

la méthode 5S | | La méthode du Kanban | | | La méthode SMED | | La méthode Six-sigma | | |   | |     | |     | Lean management : les méthodes | | Le cycle PDCA ou roue de Deming | | | La  méthode d’hishikawa ou 5M | | La Méthode QQOQCCP | | | La méthode des 5 pourquoi | | Le brainstorming, remue-meninges | | | Lean management : les outils | | Le brenchmarking, analyse comparative | | | La méthode des 5G | | Les poka yoke : détrompeurs | | | La méthode 8D (8 Do -

choisir les solutions optimums 1-Définir le projet : -Identifier le problème existant -Construire un groupe de travail - Définir le RACI (les rôles et responsabilités des acteurs d'un projet) -Formaliser le problème - Définir les QQOQCCP -Mesurer la situation actuelle grâce à la définition d'indicateurs représentatifs du problème -Définir l'objectif 2-Identifier les causes : -Rechercher les causes (brainstorming) -Visualiser les causes -Hiérarchiser

l’objet d’étude, elle délimite le problème servant de base de travail. C’est une question de terrain en rapport avec la situation interpellante, qui aborde ce qui existe, une situation réelle, et qui doit être ouverte. . III- Le Constat : 1. QQOQCCP 2. Situation d'appel 3. Questionnement 4. Un travail d’analyse ++++ 5. Questionnement provisoire à l'issue 6. Ouverture sur QDP IV - La phase exploratoire  : Mot clés Un cadre défini par des courants théoriques Des entretiens réalisés

vais-je faire de ces informations ? - Quels sont les outils déjà utilisés ? - Sont-ils efficaces ? - Quels autres outils sont à envisager ? - A quoi cela va-t-il me servir ? - Comment je vais m'en servir ? 3) Analyse Analyse avec le : QQOQCCP Qui : Entreprise, Quels concurents Quoi : Quels produits, quels atouts, quelles faiblesses Ou : Ou trouver les infos, Ou sont-ils situés, Secteurs Quand : Pour quand, a quelle date dois-je remettre ces infos Comment : Comment vais-je trouver

environnement incitatif et formalisé. Au même titre que le Lean management, le Kaizen n'est pas une méthode en soi, car il utilise l’ensemble des outils de créativité et de résolution de problèmes classiques : Roue de Deming ou cycle PDCA, Méthode 5S, QQOQCCP, les Poka-yoke,Méthode SMED, le Benchmarking, TPM, TQM (Total quality management), Méthode du Juste à Temps, Méthode du Kanban … 

boîtier………...……………………………….…...52 Tableau IV.14: Identification du problème par QQOQCCP……..….…….……………….…53 Tableau IV.15: Phases d’insertion du boitier E004-AA……………………………………...55 Tableau IV.16: Défauts par voie…………………….…………………………………...…...55 Tableau IV.17: Défauts effectués par opératrice………………………………..…..…….…..56 Tableau IV.18: Défauts par référence du boîtier………………………………..…………….64 Tableau IV.19: Identification du problème par QQOQCCP……………………..…......…….65 Tableau IV.20: Plan d’action ANTERIORE FORD B420………………

qualité, fabrication, achats, logistique, fournisseur, client, etc.). • L'équipe désigne un pilote. • Clarifier les objectifs et les responsabilités. Action 2 : Décrire le problème Qui, Quoi, Où, Quand, Comment, Combien et Pourquoi (QQOQCCP). • Préciser les enjeux. • Identifier les contraintes. Note: Pour une bonne définition du problème les méthodes suivantes peuvent être appliquées : • Les cinq pourquoi (5W). • Le diagramme d'Ishikawa. • Le diagramme de

sans opinion personnelle du rédacteur Rapport d’étonnement : ma pratique, Elle déborde du seul rapport d’étonnement qui comprend les trois premiers paragraphes 1/ Identification, Titre, lieu, auteur, date, personnes rencontrées le QQOQCCP Ou, Quand ? Qui, Quoi, Comment ? 2/ Étonnement, Surprise, j’ai aimé Ce titre est à choisir en fonction de votre sensibilité, de l’événement et des destinataires C’est l’étonnement au niveau des émotions de vos 5 sens J’ai vu, J’ai entendu