Rapport De Stage Commercial Bouygues Telecom Entreprise

URemerciements Avant de commencer la présentation de mon stage, il apparaît opportun de commencer ce rapport par des remerciements, aux personnes qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et aussi à celles qui ont permis de faire de ce stage, une expérience formidable. Aussi, je remercie M. George Bardakji, mon maître de stage qui m’a formé et accompagné tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie. Je remercie aussi l’ensemble des employés

Rapport de stage Nom: NAGGAZ Prénom: AMINE Date de naissance: 14/06/1996 Adresse: 35 RUE JULES MICHELET Télephone: 01 74 63 91 62 Lieu de stage: COLOMBES Nom de l entreprise: BOUYGUES TELECOM Adresse de l entreprise: 50 RUE SAINT-DENIS Nom du responsable du stage: M,ANNABI PAGE 1 Remerciements : Je tiens à profiter de ce rapport pour exprimer mes plus vifs remerciements envers tous ceux qui ont, à leur manière, contribué à rendre ce stage si intéressant

Élève-ingénieur INSA de Lyon Département Génie Industriel Rapport de PFE Assistant chef de projet déploiement Du 4 mars au 30 août 2013 Tour Suisse, 69003 Lyon INSA de Lyon Département Génie Industriel Tuteur : Mme Christine MICHEL Bouygues Telecom Région Centre – Alpes Tuteur : M. Pierre MERLOZ2 Remerciements Avant toute chose, je souhaite remercier toutes les personnes qui ont rendu possible la réalisation de mon stage de fin d’études, et aussi ceux qui ont travaillé avec moi

ROBIN  Timothy   Lycée  Jean  Moulin  LANGON     Seconde  3   Année  2012-­‐2013     Stage  de  Découverte  du  monde  de   l’Entreprise                   Aquitaine  Informatique     Adresse  :  5,  Rue  Toupinerie  47200  MARMANDE     Stage  effectué  du  17  au  28  Juin  2013                   

2013 Rapport de stage de fin d’études CHEF DE PROJETS MAITRISE D’ŒUVRE/TRAVAUX TELECOM Rapport de stage Chef de projet MMO VdR 2012/2013 2 Rapport de stage Chef de projet MMO VdR 2012/2013 Acronymes AMO : Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage ANFR : Agence Nationale des Fréquences APD : Avant Projet Détaillé BC : Bureau de Contrôle BE : Bureau d’étude CDC : Chemin de câble COMSIS : Commission consultative de Sites et des Servitudes CSPS : Coordination Sécurité

| |( certificat de stage ACRC validé par le formateur et le tuteur (Annexe 4) | |( attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur(Annexe 5) | |( attestation de positionnement dans le cas d'aménagement de la durée du stage

CLUB BOUYGUES TELECOM, MARSEILLE ROME 1)L’ENVIRONNEMENT DE L’UNITE COMMERCIALE  ACTIVITE L’UC dans laquelle j’ai effectué mon stage a pour enseigne Club Bouygues Telecom, se trouve au 186 rue de Rome à Marseille. Il s’agit d’une succursale. Son activité principale est la vente de téléphonie mobile et services associés. Sa gamme de produits et services comprend des terminaux premiers prix aux hauts de gamme, des accessoires, les assurances, la vente de forfaits mobile, internet et propose un

Résumé L’entreprise France Télécom, présente sur trois marchés différents, les mobiles, la téléphonie fixe et internet en haut-débit, connait depuis le début de l’année 2009 un indicateur appelé « excellence commerciale » qui permet de mesurer la satisfaction des clients dans une boutique. Il est aujourd’hui très important de se soucier de la satisfaction de ses client, encore plus, pour une entreprise comme France Télécom, car la concurrence est rude. C’est pour cela que l’une de mes missions

de faire mon stage à France Télécom Orange, une entreprise de téléphonie et internet. En effet, c’est une entreprise moderne qui à l’heure actuelle est en plein développement. De nos jours, les téléphones ou encore internet ont une place prépondérante dans nos vies et toute la population est concernée par ces nouvelles technologies de communication qui révolutionnent la planète et les modes de vie. Je pense ainsi trouver toujours du travail dans ce secteur. Par ailleurs, ce stage concilie nouvelles

des processus : Etape nécessaire à l’amélioration de l’organisation et du système d’information des entreprises - Thèse professionnelle - Bruno COLIN Mastère MSIT 27 Novembre 2003 Remerciements Tout d’abord, je voudrais remercier ma maître de stage Nathalie Carlier-Danoffre, Responsable de l’équipe Process de la Direction Entreprise de Bouygues Telecom, pour m’avoir permis d’intégrer une équipe avec laquelle il a été facile de collaborer. La confiance