Veille concurrentielle

LA VEILLE STRATEGIQUE Les Yeux et les Oreilles de Votre Entreprise ? Etude 3IE Dernière mise à jour : 01/12/01 3IE c/o EPITA, 14-16 Rue Voltaire 94276 Kremlin-Bicêtre Cedex Tel : 0153145936 Fax : 0153145928 URL : http://www.3ie.org Email : cvidoc@3ie.org 3IE est une marque déposée. Les informations contenues dans les études 3IE sont la propriété de l'EPITA. Toutes reproductions des contenus diffusés dans cette étude sont interdites sans l'accord de 3IE. 3IE et les entreprises partenaires

écrite du cours de la veille stratégique Matière : veille stratégique Professeur : M. Abdelbaqi AGRAR Niveau : semestre 9 Réalisé par: ❖ Asmae EL ABED Année universitaire 2010/2011 |Cycle normal en management | |Semestre VII -2010-2011 | Syllabus du cours Intelligence Economique et Veille Stratégique Objectifs\ Contenu Traite de la veille stratégique approchée

Qu'est-ce que la veille concurrentielle ? C'est la recherche, le traitement et la diffusion (en vue de leur exploitation) de renseignements relatifs à la concurrence de l'entreprise. Il s'agit de surveiller les concurrents directs et indirects, actuels et potentiels. Cette veille consiste à surveiller : - leur stratégie - leur politique tarifaire - leurs nouveaux produits ou services - leurs résultats financiers - leurs recrutements - leurs clients, leurs nouveaux contrats - leurs communiqués

ressources. II. LE DIAGNOSTIC EXTERNE Le diagnostic externe consiste à étudier l’environnement dans lequel elle évolue afin de détecter d’éventuelles opportunités ou menaces. Pour étudier son env, l’organisation met en place un système de veille stratégique. A. L’ENVIRONNEMENT DE L’ORGANISATION 1) le macro environnement C’est l’environnement au sens large. : - Politique : élections, programme des partis politiques - Économique : inflation, chômage… - Socioculturel :

et processus de veille........................................................ 62 1.1. Notion et typologie de veille.............................................................. 63 1.1.1.1. notion, approche et structure......................................................63 1.1.1.2. typologie de veille.................................................................. 65 1.2. Composantes de veille stratégique : besoin de connaître l'environnement.........67 1.2.1.1. la veille technologique.

Politiques de veille stratégique au Maroc INTRODUCTION Contrairement à une idée reçue, la valeur stratégique de l’information n’est pas venue avec le vent de la mondialisation. Tous les anciens chefs de guerre, d’Alexandre le Grand à Napoléon Bonaparte ont usé de l’information pour affaiblir leurs ennemis. Puis ce sont les politiciens qui l’ont utilisée pour imposer leurs idées et leurs visées aux populations. Dans le monde contemporain cette utilisation stratégique de l’information désignée sous

Septembre 2005 Mémoire de fin d’études Master 2 Recherche : Veille Technologique et Intelligence Compétitive Centre de Recherche Rétrospective de Marseille Université Paul Cézanne de Marseille Mise en place d’un processus de veille produit : Le cas de la marque Vitalinea Présenté par Abdoulaye KANOUTE Sous la direction de Karine DESCHAMPS Global Product Manager de Vitalinea. Danone Vitapole Et de Cédric LIEGE Ingénieur de recherche en Sciences de l’Information et de la Communication

LA VEILLE MARKETING Aujourd’hui les entreprises doivent faire face à de nouveaux problèmes, conséquences du développement des NTIC (Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication). En effet, les entreprises doivent anticiper l’évolution des besoins et des marchés de plus en plus rapidement et de manière de plus en plus précise, afin de satisfaire la clientèle en s’adaptant à leurs besoins. La veille est une stratégie ayant pour but de récolter des informations de façon à répondre

------------------------------------------------- SME 10 – VEILLE ET INTELLIGENCE ECONOMIQUE Introduction : L’acquisition d’information et le renseignement sur les adversaires et de renseignement sur les compétiteurs ou les adversaires a toujours permis aux armées de préparer leur bataille. 3° siècle avant JC (SOUN TCHFU | SUN TZU) ‘ceux qui ne connaissent pas le plan de leurs adversaires ne sont pas prêt de la victoire’. Beaucoup plus tard le développement par la DPO (direction participative

Intelligence et veille a) L’intelligence b) Les types de l’intelligence économique c) La veille d) Les enjeux de la veille e) Les types de veille 2- Le Benchmarking : Définition et typologie 2-1- Définition 2-2- Les types du Benchmarking 2-3- L’objectif du Benchmarking 2-4- Le benchmarking dans le secteur privée et public a) Le benchmarking dans le secteur public b) Le benchmarking dans le secteur privé 2-5-Avantages et limites du benchmarking 2-6- La différence entre l’analyse concurrentielle, la recherche