Études de Cas

Paquet Anthony BTS NRC Management des Entreprises Question n°1 : La finalité d’une entreprise correspond à sa raison d’être. Bien entendu, il s’agit avant tout de satisfaire les besoins du marché en produisant des biens et des services. Et selon Peter Drucker, une entreprise ne se définit pas par sa raison sociale, ses statuts ou la législation, elle se définit d’abord par le besoin que le client cherche à satisfaire en acquérant un bien ou un service. La finalité de l’entreprise ARKOPHARMA

conception des systèmes d’information (ACSI) COURS, TD, Etude de cas Public concerné : DUT Informatique 2ème année Jacques LONCHAMP Date : 2012/2013 UNIVERSITE DE LORRAINE IUT Nancy-Charlemagne 2ter boulevard Charlemagne CS 5227 54052 NANCY Cedex ------------------------------Tél : 03.54.50.38.00 Fax : 03.54.50.38.01 http://iut-charlemagne.univ-nancy2.fr 2 Table des matières PARTIE 1 : COURS 1. Présentation d’UML 2. Les cas d’utilisation 3. Les diagrammes de classes 4. Les diagrammes

 Ecole Supérieure des Sciences Economiques et Commerciales TD2 : 04/04/2014 Système d’information et TIC 2e GEE -G1/G2 ETUDE DE CAS : UPS. UPS, dans sa quête permanente d’une différenciation par le service offert à chaque client, vient de faciliter l’accès à ses services aux utilisateurs dotés d’outils Apple (iPhone, iPod, etc.). Jordan Colletta, vice-président marketing des technologies dédiées aux clients, déclare : « Les utilisateurs Apple forment une communauté de clients

se faire entendre, si ce n'est pas le cas il arrive qu'il s'arrête de lui même ou qu'un autre chanteur prenne le pas sur lui jugeant que son interprétation sera plus au service du groupe. Souvent ce genre de situation referme totalement le chanteur qui viens de se faire voler son tour de chant ou bien au contraire va le forcer à se relancer volant à son tour la parole pour se réaffirmer en tant que chanteur. On voit donc que la place de leader dans ce cas où le reste de la musique est considérer

Alerte Média 9 septembre 2013 Réouverture de la Maison de La Confluence au public le 11 septembre 2013 à 14h Exposition « Cultivons la ville en bonne intelligence » En tant qu’aménageur du quartier de La Confluence, la SPL Lyon Confluence ouvrira les portes de la « nouvelle » Maison de La Confluence, ce mercredi 11 septembre à 14h, dans une halle réhabilitée de l’ancien Marché de gros. Véritable lieu d’informations, de concertation et d’échanges sur le projet urbain de la Confluence,

aucun véritable moyen d’action sur ceux-ci. A l’intérieur de l’entrepôt, la communication est assez faible. Les responsables de chaque service (réception, mise en stocks, préparation de commandes, expéditions) réunissent leur personnel seulement en cas de problème. Les salariés de la plate-forme ne comprennent pas vraiment ce que le siège leur reproche car ils font selon eux, le maximum. Quelques tensions sociales commencent à apparaître ici et là. En outre, le fort volant d’intérimaires utilisé pour

telle gamme pourrait inclure des nouveaux services tels que : la location de bateau pour pêcher, des randonnées en traineau de chiens dans les montagnes, de l’équitation en montagne, de la motoneige sur différents sentiers. Il serait essentiel dans ce cas si, d’augmenter le nombre de personnel de 5 employés. Le recrutement de personne ayant de l’expérience dans le domaine des traineaux de chien et de l’équitation sera primordial. De plus, la consommation d’aujourd’hui est de plus en plus verte et

identifié dix styles différents d’intimité dont notamment le désir de promouvoir le bien-être de la personne aimée, ressentir de la joie avec cette personne, éprouver du bonheur avec la personne aimée ou encore être capable de compter sur ce partenaire en cas de besoin. La passion fait référence selon Sternberg (1986) à la romance, l’attirance physique et aux relations sexuelles, mais pas uniquement puisque « d’autres besoins comme l’estime de soi, l’affiliation, la domination, la soumission, l‘actualisation

REPERES METHODOLOGIQUES POUR LES ETUDES DE CAS Références bibliographiques : - COLLERETTE Pierre (1996) – Dictionnaire des méthodes qualitatives en sciences humaines et sociales. Sous la direction de Alex Mucchielli. Armand Collin, Paris - PSIUK Thérèse (2012)- L’apprentissage du raisonnement clinique. Perspectives en éducation et formation, Groupe De Boeck, Bruxelles - MUCCHIELLI (1991) – Les méthodes qualitatives. Presses universitaires de France Les objectifs : L’étudiant devra être capable

ETUDE DE CAS « DEVELOPPEMENT CLIENTELE » « LA DEFINITION D’UNE PROBLEMATIQUE » Vous êtes stagiaire TC affecté(e) à l’univers textile du magasin GO SPORT de Creil. 1) Présentez une analyse des données pertinentes issues des documents donnée par votre tuteur en insistant particulièrement sur les causes possibles des mauvais résultats qui sera la base de votre problématique de projet. 2) En déduire en les objectifs qualitatifs et quantitatifs de ce projet et proposez des solutions correctrices