42 4 Les Organisations Et Leur Environnement
1.1 Quels sont les objectifs des organisations ?
A. Les objectifs des entreprises privées
Une entreprise privée cherche tout d’abord à survivre, puis à réaliser des profits. Ces deux objectifs sont principaux dans la mesure où tous les autres y sont rattachés.
B. Les objectifs des entreprises publiques
Les organisations publiques ont des raisons d’être différentes de celles des entreprises. Leurs objectifs consistent d’une part, à fournir des services publics accessibles au plus grand nombre, et d’autre part, à gérer le domaine public et les biens ainsi produits. Même si les contraintes budgétaires obligent de plus en plus les entreprises publiques à ne pas être indifférentes à l’idée de rentabilité, cela demeure encore un objectif secondaire. La satisfaction de l’usager, la qualité du service vont ainsi dans le sens des finalités évoquées.
C. Les objectifs des associations
De par leur statut, les associations, qui ont donc fait le choix d’une activité non lucrative, ont des buts opposés à l’idée de profit. Leurs objectifs principaux sont de fournir des services privés à leurs adhérents (ex. : association d’anciens élèves) ou encore de remplir une mission de service public (ex. : Les Restos du Cœur). Ainsi, elles déterminent des objectifs intermédiaires les conduisant vers cette double finalité : organisation d’actions caritatives, journées d’information, braderies…
1.2 Quelles ressources mobiliser pour atteindre ces objectifs ?
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Les ressources financières sont à évaluer précisément : trésorerie disponible, possibilités d’emprunt, apport de capitaux, montant des cotisations, subventions accordées ou volume des taxes prélevées sont à déterminer pour que les décisions prises ne soient pas disproportionnées par rapport aux moyens disponibles.
Les ressources humaines sont aussi vitales : les actions seront mises en place par des femmes et des hommes dont il